企业培训体系建设的三支柱模型是什么（三）

三

培训师制度建设

当企业处于起步阶段或快速发展阶段时，企业内部缺乏积累和沉淀。高质量的外部讲师不仅给企业带来了知识和技能的快速提高，而且也给企业和员工带来了一些新的想法和视角。然而，随着企业的不断发展和外部市场竞争的日益激烈，以及组织内部业务和人员的多样化，外部讲师越来越无法满足企业的发展需求。越来越多的企业意识到，企业的培训不仅依赖于外部培训公司，而且还依赖于建立一个优秀的内部培训团队。

企业内部讲师团队将优秀的岗位经验和专业优势固化为标准化课件，通过企业内部培训平台传播，解决企业发展中的具体问题，定制企业人才培训体系，在课程适用性、企业文化经验传承、人才梯队建设、学习组织氛围营造等方面具有无与伦比的优势。

根据作者过去的经验，要做好企业内部讲师队伍的建设，充分激发他们的培训热情和投入，重点关注以下六个环节：

在作者构建企业内部培训师制度的实践中，最大的障碍来自于内部培训师对培训的投入和低热情。主要原因是作为企业内部的兼职讲师，后续的课程开发将占用更多的工作时间，一些有能力或经验的人不擅长课程教学。因此，在系统推广上述六个环节时，必须做好以下关键内容：

（1）做好各环节的宣传推广工作，营造尊师重道的企业氛围。例如，通过OA企业、微信官方账号、在线学习平台、企业各社区、企业官方文件等渠道，宣传讲师风格、录制视频、课程海报、就业奖励仪式等，聘请公司领导和高管担任内部培训师。

（2）选拔招聘后，专业和经验突出但不能投入更多时间开发课程的讲师，可以通过深入采访、分工合作等方式协助课程开发，激发参与课程开发和教学的积极性。

（3）对内部培训讲师进行课程开发、教学技能、知识提取等技能培训。，并优先提供相关专业技术的外部培训，以提高相关专业领域的系统性和深度。

（4）为内部培训师提供各种激励措施。如职业发展规划、各种荣誉称号、年度表彰奖励、优秀讲师或课程选择、为内部培训师提供个性化关怀和节日慰问等。特别是为内部讲师量身定制课程，学生喜欢，让内部讲师真正从培训中获得价值感、成就感和归属感，激发内在动力。