人力资源怎样数字化转型（二）？

从上面可以看出，人力资源的数字化转型是一个数字化管理、流程化、标准化员工活动和企业运营流程的过程，从而构建一个新的数字化生态系统。这种生态系统的一个重要特点是改变人力资源管理的每一个场景，大大提高效率。无论是人力资源还是员工，数字技术都充分融入了人力资源管理的各个细分功能，最大限度地解放了人力资源的双手，提高了员工的工作效率。

从宏观层面看，数字化转型可以促进人员和岗位的准确匹配，从而减少劳动力资源的错配。目前，中国就业市场上出现了白领“裁员潮”、低端劳动力市场“劳动力短缺”和大学生“就业困难”等问题，其背后隐藏的问题是劳动力要素的结构性错配。

一方面，新兴产业对劳动力的需求不断增加，高端技能在供给方面的差距越来越大。另一方面，技术的进步使得资本投资倾向于劳动节能设备，机器人承担着更复杂的日常工作，中低技能工人被取代。劳动力不匹配导致的一系列问题，如效率低下和人才价值损失，阻碍了就业市场的稳定和快速发展。

通过数据算法和人工智能深度学习，人力资源数字化构建企业人才库，对人才简历进行多维度（教育、专业技能、工作经验等）识别分析，获取人才数据肖像，对人才进行标签分类。该平台通过领先的神经网络模型准确匹配企业需求和人才简历。人力资源数字化可以消除资源自由流动中的诸多障碍，进一步提高资源配置效率，从而减少甚至消除资源错配。

从行业层面来看，人力资源数字化也将激活灵活就业。今年，2019冠状病毒疾病对世界各国的政治和经济产生了影响，失业浪潮即将到来。在此背景下，灵活就业作为一种新的就业模式，在特殊时期的社会治理和资源配置中发挥着积极作用，稳定就业，促进发展。然而，灵活就业模式仍然存在许多局限性，以成为主流。

例如，人员岗位难以及时匹配，人员区域分散，难以管理，佣金支付和结算方式，劳动者无法得到劳动法的充分法律保护，无法获得足够的社会保障服务，可能面临一系列问题，如与市场不平等的薪酬体系。

数字化管理可以完美地解决这些问题，并为灵活就业提供强有力的支持。灵活就业主要集中在中低端临时工（招聘周期短）的批量招聘和管理上（人员需求大）（岗位要求差异小）。服务链很长，通过分解服务链很容易形成标准化流程，从而实现数字化管理。从实际业务流程的角度来看，Saas可以使用、实现业务流程标准化、劳动力管理、薪酬支付管理、发票管理等技术手段的整合，为灵活就业的快速发展提供加速器。

无论是工业革命还是数字化管理，核心内容都是提高效率。从企业层面来看，人力资源数字化首先可以提高企业效率。企业的人力资本投资回报率与劳动力成本密切相关。提高员工效率和降低劳动力成本自然可以提高企业的整体效率。

从人员和岗位匹配的角度来看，数字人力资源通过多维度、科学的人才评估体系来评估企业员工的能力和绩效潜力，从而了解每个员工的优势。领导者可以根据公司业务的特点，在最合适的岗位上安排不同专业的员工，从而最大限度地提高企业员工的效率。

从企业运营的角度来看，通过人力资源的数字化管理，企业可以清楚地了解当前的员工流动、招聘、新员工分布和员工晋升。通过数据化，以图表的形式清晰地呈现内容，降低线下数据收集和整理的时间成本，使领导者能够制定有针对性的企业人才战略，提高运营效率。

其次，人力资源数字化也可以最大限度地解放人力资源。人力资源部可以专注于重塑数字企业文化、劳动力结构、决策模式和员工体验，成为数字化转型的传教士、战略劳动力规划专家、数据专家和员工用户体验设计师，为企业的运营和发展提供解决方案，参与业务决策，大大提高人力资源的价值。

从日常事务的角度来看，企业的数字化转型使员工在考勤、申请流程、会议安排等事务上更加方便。他们可以在线获得更及时、更准确的反馈，而无需离线纸质应用，从而提高业务效率和员工体验。

此外，人力资源数字化全面规划了员工的整体生命周期。自新员工入职以来，系统平台为员工提供了一套动态的培训体系，并通过人才评估体系为员工提供了更清晰的人才肖像。员工可以通过数据了解自己的长处和短处，从而更有针对性地学习和提高，实现自己的成长。

根据IDC的报告，2020年全球1000强企业将超过67家％以数字化转型为核心战略之一的企业，超过25家％制造企业将超过50家％从数字化管理的角度来看，政府也在不断支持数字经济的发展和数字化转型。