秦菲讲师个人简介
【资历背景】
企业培训师、工商管理硕士
十一年空中乘务从业经历,荣获“江西省五一巾帼标兵”荣誉称号、多次荣获“分公司年度服务明星”荣誉称号、多次参加专包机任务并获得副省长书面表扬、被评为凌燕示范组成员。
1年的企业培训师助教经历,参与了几十场企业培训的策划、组织、主持、助理活动。
1年的授课经历。
【主讲课程】
《服务礼仪》、《服务沟通技巧》、
《服务人员心态调整与执行力提升》
【授课风格】
专注于一线服务人员职业素养提升领域。培训内容根据企业培训目标设计,培训方式以能力训练为主理论讲授为辅,以实现“有效培训”为己任。
【曾服务客户】
工商银行九江分行、九江市第一人民医院、中国电信南昌分公司、南昌铜锣湾广场、赣州华坚集团