中层管理者要明白的4大问题是什么（二）？

二、战略拆解

接下来，我们来看看什么是战略拆解。战略拆解是中层管理者实现业务目标的过程管理。有三个重要的过程:目标管理、过程管理和结果管理。

1.目标管理

①目标管理：从战略到实施

首先，我们来看看从战略到实施的目标管理过程。

上面的图表显示了从战略到实施的拆解和沟通的全过程，通过绩效等方式将战略转化为实施。

身为中层管理者，我们需要了解和拆解战略目标，并关注以下几点。

一，明确客户价值

要清楚地知道公司的顾客价值是什么。

二，了解企业的战略目标，形成团队目标。

基于客户价值，公司的战略目标是什么，它是如何设定的？为什么公司设定了这些目标？这些目标对公司意味着什么？

具体看：

首先，公司的战略目标是什么？如果我们向下拆解，或向上对标，我们可能会有一个非常重要的缺点，那就是我们不知道我们的目标与公司的整体目标有什么关系，实现我们的目标对公司的目标有什么意义。

其次，我们需要了解公司的战略目标是基于什么。是基于我们的战略方向，竞争对手的目标，还是行业的最佳目标？实现这些目标意味着什么？了解这些信息可以帮助我们知道团队目标对公司整体目标的贡献。

最后，在了解了公司的目标之后，我们还需要了解公司在实现目标的过程中需要经历的步骤和流程，以及我们的团队在这些步骤和流程中产生的价值，以确保公司整体战略目标的实现。通过明确自己团队的价值输出，结合公司的战略目标，可以生成自己团队的业务目标。

三，拆解目标

在制定和实施战略时，我们经常会遇到绩效目标拆解的挑战，因为我们通常只关注目标本身，而忽略了通过业务流程的价值链接拆解目标的重要性。

为了解决这个问题，我们需要明确定义团队在整个公司业务价值链中的价值，并将其与整个公司的目标相对应，这样我们就可以明确团队的目标并制定计划。同时，根据团队的价值链接，确定下属团队的价值输出，根据价值输出确定其目标。

与此同时，我们还需要考虑需要整合哪些资源，需要拥有哪些人才，以及如何设计团队来支持实现目标。它也是拆解目标的过程。

最终，为了确保团队的目标与整个公司的目标保持一致，我们需要将部门目标与公司的目标联系起来。