企业培训体系建设的三支柱模型是什么（一）

在知识经济时代，人才已成为企业发展中最重要的资源要素之一。管理体系的快速适应和管理体系的沉淀本质上是影响组织发展核心要素之间差距的结果，无论是业务的快速发展需要更大的业务空间来消化。因此，一个非常重要的原因是员工的能力与组织需求之间的不匹配。在某种程度上，在竞争激烈的市场环境中，企业的发展体现在人才的发展上，只有人才的发展才能最终带来企业的可持续健康发展。

只有让员工成长为常态，才能更好地激发员工的内在工作热情和动机，增强员工对组织的凝聚力和向心力，从而建立一个开放包容的学习型组织，超越自我，系统思考，实现相互成就，才能在不断变化的市场经济环境中不断探索和创新，不断实现组织的战略目标。

因此，对于坚持长期主义的企业来说，人才培养始终是企业经营管理的重点之一。从某种意义上说，一个优秀的企业往往是一个教育集团，GE、宝洁，华为，海尔，TCL、BAT等等都是这样。

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企业培训体系的三支柱模型 

根据作者多年的企业培训管理经验，无论企业处于什么样的发展阶段，培训的定位或成熟度处于什么水平，我们都应该从三个方面构成培训有效发展的框架支柱：培训管理、培训课程体系、培训讲师体系和培训运营管理体系。

（1）培训课程体系：培训课程体系解决了培训问题，这是培训体系最重要、最基本的内容。根据企业发展战略和关键业务，通过对企业人才能力和组织绩效的分析，结合员工岗位匹配和职业发展规划，开展培训项目和项目设计，建立基于业务和岗位资格的培训课程体系。

（2）培训讲师制度：培训讲师制度解决了谁来培训的问题。讲师制度是企业的重要资源因素。外部讲师主要包括行业专家、管理专家或大学讲师。企业内部讲师大多是公司领导、业务专家、优秀骨干、愿意培训、愿意培训的专业人士。

（3）培训操作系统：培训操作系统解决了如何有效培训的问题。通过企业各方面的资源，规范培训管理中涉及的结构设置、职责分工、工作流程、管理机制和文化氛围，为培训课程体系和讲师体系的高效运行提供有效的管理支持，最终实现企业的人才成长、绩效提升和战略实施。