强大行动力,建立高效企业员工培训体系!
依据多年来的企业员工培训从业经验,汇总了一整套较为成熟的企业员工培训体系;
企业员工培训体系服务宗旨:任何不可以以提高专业人才高效率,降低人工成本为主要目的,及其没法最终落地企业员工培训体系,全部都是毫无价值的画饼充饥。
因而创建企业员工培训体系的关键:最好在根据能够实现前提下,来追寻做到更深层目地:尽可能提升人效,降低人工成本。
下边以实战演练案例视角剖析如何建立1个完备的内部培训体系吧!
1、公司内部岗位分析
派发问卷调查表:一年11月底下达年度员工培训计划需求调查表(单位),次月下旬回收利用问卷调查表,保证利用率为100%,做好数据记录剖析;
回收利用问卷调查表:月底下达月度岗位分析表(单位、职工),次月3日前回收利用,以补充年度员工培训计划培训方案的缺陷;
职务剖析:依据岗位职责和工作制度来决定培训内容(这主要用于新入职员工);
优化分析:从发展战略考虑,依据组织的整体业绩考核、企业发展规划以及和企业管理层的交流来决定培训内容;
职工剖析:首先是依据季度考核得到的结果对业绩考核的解读;其次职工职务变动;最后就是依据职工个人规定;
2、专业培训计划实施
根据客户或是单位具体情况培训方案可以分为周/双周/月度/季度/半年度/年度等;
1、清晰实际培训的目的,通过培训后职工需要达到目标;
2、培训方案:
职业类型品质培训:通常是员工手册专业培训(公司文化、管理模式、工作态度,使命感,职业道德规范,职业类型行为准则等);
职业技术培训:通常是知识技能、管理能力、职业发展规划、社交技巧等;
3、接受培训工作人员:
中高层管理人员。因为他们都企业管理决策和经营管理理念全权负责,所以对于他们的专业培训通常是管理决策,发展战略等多个方面;
基层管理者:公司文化、经营管理理念、管理方法,管理能力,高效工作、职业发展规划等多个方面专业培训;
专业技术:专业知识技能、公司文化、职业道德规范、沟通艺术、职业发展规划等多个方面专业培训;
员工培训学习:提升工作绩效考核培训学习
4、培训类型:
岗位培训:
新入职员工培训:一般时间段1~2天,由综合管理部组织落实,具体内容为公司概况,公司文化,基本政策与制度,福利待遇等;
用人部门培训:使新入职员工能更快地适应自然环境和工作岗位职责,关键内容包括单位的岗位职责,自然环境,所在部门的独特规定,介绍朋友等;
在职培训:各个部门负责人或资深的老同事对单位人员进行定期不定期培训学习;关键从以下形式进行:按时召开会议贯彻落实公司规章制度和核心理念、实操培训(及时发现问题及时将人员进行教学的专业培训)、师徒制专业培训、工作交替等,综合管理部承担监督专业培训过程和质量;
脱岗专业培训:关键培训和外培,由综合管理部承担组织落实;
职工业余自学;自费学历教育、自学进修、职业资格考试、网上自学;
5、培训方法:采用讲述法、案例研究法、角色扮演游戏法、讨论会、拓展培训、新生军训等
6、培训预算:一年针对培训内容预测专业培训费用,对实际培训学习还要进行费用预测,首先从培训师费、场所费、差旅费、教材内容教材费、住宿费用、餐费等其他专业培训支出;
7、培训师的挑选:内部培训主要是以企业中高层管理人员为培训师,依据培训方案的差异选择合适单位的负责人作为培训讲师。
关于培训相关信息:企业培训案例,文化建设、团队互动(破冰,拓展培训等)、培训预算、培训流程等详细内容,打包整理到下方的链接中,知友可以点击链接提交信息免费领取;
3、内部培训师组织建设
选拨内部培训师:关键以企业高层管理人员、单位负责人为主,兼具竞聘上岗的形式(保证导师的充足);
导师的专业培训:外部培训组织、派遣、寻找教材内容互联网自学等;
清晰导师的职责:
制订培训教程;
讲课(每一年的讲课时长到一定规定);
按综合管理部的要求修改和完善培训教程,并将教材内容交于综合管理部归档;
按综合管理部规定定期不定期参加导师的专业培训。
内部培训师激励方法:
晋升体系(助理讲师、培训师、初中级培训师、高级培训师);
薪酬物质激励(讲课按时数、等级、问卷调查表等给与日工资1~2倍酬劳)。
企业内部培训师绩效考评:依据当年培训成效和满意度测评进行年终考评,与曾经的奖金直接挂钩。
4、培训档案管理方法
公司提供的专业培训都要汇报组织部长(人事部),审核确认之后才能进行培训,每次专业培训都需要有工作人员记载的签到册,所有培训课件和考核所形成的文字提交综合管理部归档;
创建职工培训档案,保存专业培训相关信息及其培训费的备案,采用专业培训积分规则,将其作为人员晋升或奖惩的重要依据。
5、专业培训评估及反馈
专业培训评估及反馈主要目的是提升培训效果评估,改善员工的业绩考核,推动培训成效的转化,辅以考试的方法,对员工培训成效进行激励处罚。
员工技能培训问卷调查表
专业培训签到
