企业《问题分析与解决》培训课题

为什么说《问题分析与解决》是培训项目最合适的嵌入课程？

近年来企业客户的内训需求已从单课转向了培训项目，那么选择合适的课程作为整个培训项目的内容就至关重要，而《问题分析与解决》是一门非常适合嵌入培训项目的课程，理由有二：

一是有利于整个项目的价值呈现。企业客户最希望看到的是培训项目产出对自身有价值的成果，而一般单纯的课程很难做到，专门的咨询项目落地又需要培训机构花费大量的时间和人力，非常不经济。如果把《问题分析与解决》课程放在整个培训项目的初期，那么通过2天的课程学习，各小组学员将产出针对企业实际问题的初步解决方案，只需要后期进行适当的跟踪和督导，当整个培训项目结束后，这些解决方案就能够得到落实执行，从而给企业带来非常大的价值。

二是适用的培训项目类型广泛。不管是领导力提升项目，还是TTT项目，或者是某些专项技能训练项目，《问题分析与解决》课程都可以轻松嵌入其中，并成为项目最显著的可视化成果之一。因为问题分析与解决既是学员核心的能力之一，又是评价学习能力的标准之一。例如在领导力提升项目中，我们可以把问题分析与解决能力作为领导力的一个重要维度；在TTT项目中，我们可以先给内训师上《问题分析与解决》课程，让内训师们能够基于解决问题的角度来开发相应的内训课程。

《复盘》与《问题解决》课程有什么关系？

复盘是近年许多企业非常热衷、要求员工掌握的工作方法，具体来说，复盘就是将过去做过的事情、解决过的问题重新过一遍，以总结经验教训，把事情琢磨透，将得到的方法投入到随后的事情中，不断回顾、反思、探究、提升，所以复盘就是解决问题的最后一步。但是很多企业在实践复盘的过程中，却常常感觉难以推动、效果不佳。例如当事人不愿意坦诚分享、流于形式、走过场、推卸责任、自我欺骗、简单下结论……因此需要专门组织员工学习复盘的工具和方法。