企业培训主要是培训什么?
企业员工培训的目标是提升员工的专业知识、技能、工作方法、工作态度和工作价值观,充分发挥提高个人和组织绩效的潜力,促进组织和个人的持续进步,实现组织和个人的双重发展。
企业培训的主要培训是什么?只有回答这个问题,企业培训才不会流于形式,才能发挥有针对性的作用。今天,本文将与您分享培训内容和培训对象。
一、’根据培训内容进行分类
01企业文化培训
对于企业来说,拥有自己特定而统一的文化是非常重要的。所有企业文化都可以概括为精神、物质、文化手段,满足员工的物质和精神需求,提高企业的向心力和凝聚力,激发员工的积极性和创造性精神,提高企业的经济效益。
那么企业文化培训应该从哪些方面入手呢?
建立组织结构、制度、基本工作流程、使命愿景、目的、行为准则等。;最后,培训渗透,让员工潜意识地理解和遵守行为准则。
02业务能力培训
企业需要不断创新和引进新技术,不断提高员工的业务能力。业务能力培训可以提高员工对企业决策的理解和执行能力,使员工掌握企业的管理理念和先进的管理方法,不断提高企业的市场竞争力。
业务能力培训又分为通用技能培训、专业技能培训。
一般业务能力是工作中常用的技能,服务于企业所有人员。培训内容包括沟通能力、团队合作能力、个人执行力、创新思维等。一般技能是工作中非常重要的技能,影响员工在工作场所的人际关系和工作效率。因此,一般技能培训至关重要。
专业培训技能因职位而异。例如,在销售岗位上,培训的专业技能包括销售技能、黄金经理、营销策略、电话销售、顾问销售、销售礼仪等;人力资源岗位培训包括招聘面试、培训体系、绩效考核、合同管理、岗位分析、薪酬设计、质量模型、年度规划等。
二、根据培训对象进行分类
01新员工培训
向新员工介绍企业的发展历史、发展战略、经营特点、企业文化和管理体系,对员工进入工作有很大的激励作用,可以实现员工的自我管理,节约管理成本。
对于新员工个人来说,一方面可以缓解他们对新环境的陌生感和心理压力,另一方面可以减少新员工对企业不切实际的想法,正确看待企业的工作标准、工作要求和待遇,顺利通过磨合期,在企业长期工作。
需要注意的是,新员工的培训不仅要停留在员工手册上,还要长期系统地输入内容,让新员工不断了解工作流程、业务体系、项目规划等,从而筛选出不合适、匹配度高的员工。
02基层员工培训
作为企业中比例最高的员工,基层员工也是行动的最终实施者,提高基层员工的专业能力尤为重要。企业对基层员工的培训不应局限于课堂教学,而应引导他们学会观察自己,思考如何从竞争企业、客户、供应商、企业其他单位或部门的同事,甚至周围的所有人那里学习。
03管理层培训
很多企业在做人才盘点的时候会发现,管理层,尤其是中基层管理者,会出现很多问题,即“腰”和“腿”的力量严重不足。因此,公司的培训既不能局限于管理层,也不能离开管理层。基层管理者注重执行,中层是承上启下的“纽带”,高层是决策者。不同层次的培训策略也要不同。
以中层管理人员的培训为例,中层管理人员就像是公司健康发展的纽带。一端与公司高层领导相连,另一端与普通员工相连。因此,如果中层管理人员能力不足,不仅会使高层领导的任务难以开展,而且对底层员工的管理也会不到位,影响公司的业务水平。
根据中层领导的特点和要求,企业可以从角色、自我控制、执行、管理、合作、创新等方面培养领导能力和专业能力,增强责任感和管理能力,更好地发挥联系作用,促进企业的正常发展。
