企业管理与心理学之间有什么关系?
稻盛和夫先生被称为日本“管理四圣”之一,他曾在《心法之二:燃烧的斗魂》中提出一个观点:运营商必须有一个不屈不挠的“斗魂”,“战斗直到胜利”。这种“斗魂”对运营商来说不够。整个企业应该成为一个拥有“燃烧斗魂”的团队,包括员工。
所以,如何引起员工的共鸣变得非常重要。稻盛先生举了这样一个例子:
经营者自己也有“燃烧的斗魂”、在朝着实现目标的方向前进的同时,我们必须提高整个集团的战斗精神。“我们公司前景光明。虽然规模还很小,但我们可以期待未来的巨大发展。”。
平时,我们应该一遍又一遍地说这些鼓舞人心的话。时机成熟后,你可以开一个“酒话会”,一起喝一杯,然后说:“今年我想把营业额翻一番。”这时,让那些工作不好但善于迎合老板的人坐在他们旁边。他们会回答:“总统,你说得对!去做吧!”因此,那些头脑好、工作敏捷但过于冷静的人很难反对。否则,当他们听到高目标时,他们会泼冷水:“总统,这不好,因为.."讲一大套行不通的理由。
但此时的气氛使得消极的人很难反对,甚至在不知不觉中同意。因此,提出了比运营商最初提出的目标更高的目标,并将在全体员工同意的情况下当场通过。
换句话说,心理学也应该用于操作。即使目标很低,如果“冷水学校”先发言,他们也会说“这是不合理的,太难了,无法完成”!在抑郁的气氛下,运营商期望的高目标可能会失败。
所以,心理学和企业管理的关系是什么?
从本质上讲,管理实际上是引导人们做正确的事情,做正确的事情。管理的对象是人。每个人要么成为经理,要么成为经理;心理学也是以人为本的,也是对人的心理指导;“管理就是管理人,管理人就是管理心”。从这方面不难看出,管理和心理学是相辅相成的。
管理心理学是在“以人为本”的基础上,鼓励企业员工具备更好、更健康的心理素质和积极的工作态度,最终在企业中获得归属感。管理者积极掌握和应用管理心理学,了解人才心理活动,以人为本,更好地管理工作。
MBAISTEC管理心理学
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