彭衍龙

彭衍龙老师简介

银行网点效能提升顾问

银行服务营销网点塑造顾问

银行外拓营销提升资深顾问

7年银行金融行业 咨询/辅导/授课经验

500多家银行网点转型辅导项目经验

《钻石宝地—银行存量客户经营全系统项目》

研发组主要成员之一

“起心动念利他，一切方法自来”对银行伙伴的一份爱是彭老师坚持不懈在银行咨询道路上奋进的源动力，学员的顿悟与蜕变是彭老师最大的成功与感动。

彭老师参与过上百个网点辅导项目，拥有丰富的一线辅导经验，对网点服务营销有较深的实践经验和认识，能够做到理论与实践有效辅导，学员培训效果与网点业绩显著，一直得到客户的高度认可与返聘。彭老师擅长银行辅导项目有：一点一策、存量客户提升、纵横银行＋、行外吸金、网点服务营销流程梳理、网点全员服务营销能力提升等。

主要辅导项目：

《行策破局-一点一策经营定向项目》、《存量客户升V项目》、《纵横银行＋项目》、《行外吸金项目》、《网点综合效能提升项目》、《银行外拓精准营销项目》、《网点产能提升项目》、《旺季营销开门红项目》、《银行千百佳网点打造项目》、《银行网点服务营销转型项目》、《微信营销》

服务银行：中国银行、农业银行、建设银行、广发银行、兴业银行、浦发银行、恒丰银行、邮政储蓄银行、贵阳银行、中原银行、农村商业银行、农商行、农信社等，大幅度提升销售业绩，服务营销管理水平和网点经营能力，深得银行领导和员工的认可！ 

部分咨询与培训经历：

◆河北某联社《小贷客户经理项目》

担任项目经理，项目跨度三个月，协助近200位新晋小微客户经理进行从0变1的岗前培养，统筹项目团队梳理辅导流程，帮助新晋小微客户经理团队梳理日常工作中有6大关键任务，分别是工作规划；客户开发；营销开展；客户维护；风险控制；产品培训，这6大关键任务中分解出26项核心能力，并且做好事前计划、事中控制、事后分析。实现多角度专业化塑造。通过集中授课、案例解读、场景演练等教学方式获得行方一致好评，现场气氛活跃、讨论热烈，学员在轻松愉快的学习氛围中充分掌握了信贷知识。

◆山西大同某联社《开门红营销辅导项目》

项目执行期间，彭老师并作为开门红项目的顾问老师参与到项目当中，针对联社周边竞争情况和网点现状，进行针对性策略辅导，帮助网点提升开门红业绩。根据网点情况和网点负责人的性格特征，以及能力强的员工、工龄长的员工、新进员工不同类型，进行针对性的沟通推动，最终取得了满意的成绩！

◆山西临沂某联社《行外吸金项目》

项目执行期间，仅仅5天合计吸金超1.4亿，其中个人定期新增1.1亿。超额造成既定目标（8000万），把不可能变成可能！该行业绩逐日以2倍速快速增长，每日全员人均出单2-3单，每天该行存款量都在创历史新高！激发了每个人潜能，提升全员营销技能，实战全行效能持续提升！

◆陕西榆林农商行《开门红营销辅导项目》

项目执行期间，老师制定详细计划，划分到各级负责人，帮助网点员工提升营销技能有效地助力网点获取新客户、维系激活存量老客户、提升临界客户、策反他行客户，进而开展产品营销，提高网点产能。

◆南京中国银行《决胜厅堂2.0》项目

概要：，该项目持续三个月，以市场为导向，以客群为参照，以产品为桥梁的项目咨询辅导；通过全面调研，针对银行网点的现状进行方案设计，有效解决问题，让理念落地，有效执行。让营销精准高效，长期固化。

◆广东兴业银行《存量客户升V项目》

带领团队进行存量客户唤醒，客户VIP等级提升，从各种营销模式着手，挖掘客户需求，提升客户粘性，从长远的眼光实施可持续的业绩提升。并且运用团队共创，行动学习等工具，让参训的学员都学以致用，成为团队更优秀的的骨干力量。创办外呼中心，让学员明白在日常工作中挤出时间营销，利用碎片时间创造更多的业绩；策划沙龙营销，让学员明白如何让营销融入我们的沙龙讲座中；策划学员微课堂，让学员战斗力每天都上一台阶；策划微沙龙，让厅堂营销更多元化，让客户爱上银行。银行6个网点VIP客户最高增长率203%，平均增长率116%。 银行行长高度赞赏，结束当天立马返聘负责项目彭衍龙老师做第二期，要求“项目不要停，继续做！”

◆广东兴业银行《存量客户激活第二期LV项目》

担任项目顾问，存量客户升V项目第一期效果十分卓越，第二期项目是拉长客户周期，拉大客户贡献，在第二期项目中，对各支行进行一点一策的详细调研，制定出精准的服务营销方案，给零售支行长提出全面的难题解决方案，从存量客户、流量客户、增量客户中进行厅堂营销、外拓营销、线上线下营销、利用互联网思维等方面、完成各项大型外拓。协助银行在某三甲医院中摆摊外拓，一天就营销出信用卡40多张、三方存管30多户等喜人的数据，这样的成绩持续了一个月，零售支行长高度赞赏说“这就是我们目前需要的模式！”

◆广东兴业银行《存量客户激活第三期LV项目》

担任项目顾问，存量客户第二期LV项目效果十分卓越，返聘第三期项目。

◆云南某农信社《全员外拓营销能力提升项目》

对项目整体实施规划和执行，帮助银行网点全面提高营销意识、提升营销技能、改善营销模式、完善营销流程。提升了学员们的商圈外拓、社区外拓、企业外拓的能力。项目取得很好成绩，客户满意度非常高。

◆重庆中国银行《外拓营销能力提升项目》

对项目整体实施规划和执行，帮助银行网点全面提高营销意识、提升营销技能、改善营销模式、完善营销流程。提升了学员们的商圈外拓、社区外拓、企业外拓的能力。项目取得很好成绩，客户满意度非常高。

◆河南中原银行《存量客户升V项目》

担任项目顾问，进行客户VIP等级提升，从各种营销模式着手，挖掘客户需求，提升客户粘性，从长远的眼光实施可持续的业绩提升。让学员战斗力每天都上一台阶；策划大型国学沙龙，让客户爱上银行。中原银行首次实现了核心客户数达标。中原银行实现了储蓄存款1257万；理财销售4899万；贵金属310万；保险61万的业绩，并且高端沙龙参会182名客户中132名客户有意向升级为50万以上客户。

◆厦门浦发银行《千佳网点打造》项目

担任项目顾问，协助团队展开内训师辅导，拓展训练，心态塑造、商务礼仪培训、服务礼仪培训、网点功能布局、各岗位流程培训、6s管理统筹规划以及执行等工作。获得总行、各支行领导一致认可。

部分培训辅导图：