市场营销部门怎么设计培训课程?

　　在确定市场营销部须掌握的通用知识的基础上，根据市场营销部岗位设置方案和人员岗位职责的差异，确定各种类型理论水平的关键要素，并为不同岗位、不一样职务级别的市场营销部工作人员开设不一样课程内容，具体如下：

　　市场营销部培训课程设计总表

　　专业知识名称专业知识细分专业知识关键环节培训目标课程内容

　　公司专业知识——公司经营管理历史、服务宗旨、经营规模发展前途;公司内部的组织形式、权利系统;公司的管理制度;公司的历史文化、价值观念所有市场营销部

　　工作人员公司专业知识概论

　　专业知识——商品的名称、性能和优点和缺点;商品销售情况、目标消费者以及与其他公司商品相比的优点、费用等所有市场营销部

　　工作人员公司产品知识培训

　　市场专业知识市场调查专业知识市场调查规划与调研计划专业知识市场经理企业调研规划管理

　　具体调查项目实行程序;调查报告撰写方法和要领市场调查负责人市场调查理论和实务

　　市场调查管理方法

　　准确收集市场信息，并进行数据统计分析和分析市场调查专员市场调查基本基本知识

　　市场调研方法与工具

　　品牌推广专业知识年度市场推广方案专业知识;年度推广方案实行效果评估专业知识市场经理品牌推广及管理

　　实行年度市场推广方案的实行与管理方法;推广策划专业知识品牌推广负责人品牌推广及管理

　　品牌推广实行专业知识市场推广专员品牌推广及管理

　　1.品牌设计及管理

　　公关专业知识公共政策管理方法公司公共政策企业战略管理和计划专业知识;公共政策过程管理方法市场经理公共政策企业战略管理

　　2.公关关系管理实务

　　公共政策对象专业知识;公共政策主体专业知识;公共政策过程管理方法公关负责人公关关系管理实务

　　公共政策对象专业知识;公共政策主体专业知识公关专员公关关系管理方法入门

　　3.公关活动策划与危机

　　处理专业知识公关活动策划与危机处理过程和方法市场经理公关活动策划与危机管理

　　公关活动策划与危机处理的实行管理方法公关负责人公关活动策划与危机管理

　　公关活动策划与危机处理实行专业知识公关专员公关活动策划与危机处理

　　4.拓展训练培训方法

　　拓展培训是一类体验型的心理素质训练，应用与众不同的情景设计使参训工作人员面对挑战、处理问题。通过过程感受，可以帮助参训工作人员激发潜力、激发潜能、改善心态、完善性格等，从而达到增强队伍活力、提升团队意识、增强企业凝聚力、协调性与创造性的目的。

　　拓展培训是参与感受类培训方法中最合理中的一种，是利用参训负责人对亲身经历的信息记忆能力印象最深的规律来实施培训。在对市场营销部的培训中，这种方式主要适用于团队合作、管理水平、个人心理素质3方面的培训。

　　因拓展训练培训项目的开发费用较高，所以在实际工作中，公司并不亲身开发设计拓展活动实行培训，一般选择专业的拓展培训公司代为实行。