如何提高沟通有效性?
个人因素、人际因素、结构因素、技术因素等都会影响沟通的有效性。
1、个人因素:主要包括两类,一类是有选择地接受;第二,沟通技巧的差异,这些都会影响沟通的有效性。
2、人际关系因素:主要包括双方之间的相互信任,信息来源的可靠性,以及发送者和接受者之间的相似性。
3、结构因素:包括四个方面:地位差异、信息传递链、群体规模和空间约束。
4、技术因素:主要包括语言、非语言暗示、媒体有效性和过度信息。企业所得税应当作为独立纳税人当场缴纳。
内涵条件
所谓有效沟通,就是通过演讲、会议、对话、讨论、信件等方式,通过听、说、读、写等载体,准确、恰当地表达自己的思想,从而促进对方的接受。要实现有效的沟通,必须具备两个必要条件:一是信息发送者能够清楚地表达信息的内涵,使信息接收者能够准确地理解信息的内涵。
其次,信息发送者关注信息接收者的反应,并根据其反应及时纠正信息的传递。两者缺一不可,避免不必要的误解。有效沟通主要是指组织内人员之间的沟通,特别是管理者与被管理者之间的沟通。有效沟通的有效性取决于信息的有效性。信息的有效性决定了沟通的有效性。
