你不开单，源于你不跟踪客户!
你不开单，源于你不跟踪客户!
为什么你总是开不了单，其实不是你缺客户，而是你不懂得跟踪客户，你在做回访的时候是不是经常遇见这样的问题呢?
[举个例子]
陈总，上次你跟我说要考虑考虑啊，现在考虑的怎么样了呀?停停停!千万不能这样去回访!!!就数据统计，80%的成交来源于第4-11次的跟踪。却有很多小伙伴呢，压根儿就不会跟踪单，上来就直接说，这个你有没有考虑好?没有任何的铺垫，就会出现跟着跟着就把客户给跟跑了的情況。每次跟踪呢，我们都需要调整一下自己的姿态，试着用帮助客户解决问题的态度和原则进行一个跟进，
【你应该这样说]
陈总，上次咱们沟通了好长时间，你也找我了解了很多产品的问题，今天我跟您联系主要想看看您对哪块儿是不是还有不了解的地方啊。没关系，咱们简单啊进行一个交流，我也是想帮您呢选择到最合适的产品。
【那如果对方说]
哦，我又对比了两家，现在呢还在进行一个选择。
【那你可以说]
陈总，今天你选不选择呢?我们没有关系，但是我真心实意的想为解决这样的一个问题，如果您有哪里不清楚呢，可以来跟我说一说，毕竟呢，我在这个行业已经很长时间了，这次你不选择我们没有关系。也许有下一次您的朋友呢，比较适合我们的产品，您再帮我做一个推荐。这样呢，顾客会觉得，哦，你是可以免费帮他解决问题的，他以后呢，也要帮你推荐顾客。所以啊，顺理成章的就会把他所有的疑惑跟你说出来。
这样是不是在你沟通聊天，帮助解决对方问题的情况之下就能拿下了呢!
