武穆遗书&家春秋-绩效管理三部曲
很多微友看到这个课题名称,又是绩效管理,又是岳王爷的《武穆遗书》,又是巴金老先生的《家春秋》,得了吧,肯定是借历史人物,经典事件蹭流量,课程内容肯定平淡无奇。
作为一名业余的财税讲师,业余的财经撰稿人,首先须承认,加上《武穆遗书》,确实想偿试一下,能不能粘点岳王爷的光,不然怎么能叫“莫等闲,白了少年头,空悲切”。
话说,当年岳王爷在全力抗金的征途与实践中完成了《武穆遗书》,可以说《武穆遗书》集岳飞一生的武力与智慧,经金庸老爷子的润色,《武穆遗书》成为了《射雕英雄传》、《倚天屠龙记》,其博大精深的武学智慧,成为各大六派争夺的对象,无论是射雕中的夺书抗元,倚天中的决战光明顶,实际上最终的目的都是,夺武穆,抢智慧。我们仔细分析金老爷子的作品,他的作品为何能广泛流传呢?实际上,全靠两个字:平衡,人物平衡、情节平衡、结局平衡。在企业的管理中,无论是“人财物”、“产供销”、“内中外”的运营与管理,都要讲求两个字-平衡,平衡论也为了这课程的中心理论。
转眼间,我们穿越了时空,来到了近代,短暂停留在了20世纪的30年代,已即将步入中年的巴金少爷于31年完成了《家》、38年完成了《春》、40年完成了《秋》。仔细分析一下激流三部曲《家春秋》的写作风格,仍然离不开两个字-平衡,有家才有春,有春必有秋,有家、有春、有秋才能成就激流。本质上不管在我们的现在生活中,还是在企业的绩效管理中,平衡、平稳才是真,细水才能长流,平平淡淡才是真。细水长流、平衡平稳也成为这部作品的核心之一。
一个财税人写绩效?可能很多人资部门第一反映是,财税人写什么绩效?绩效是我们人资部分的特长,实际上,这种观点太片面了,本质上,绩效管理就是企业管理,企业管理的目标是企业价值最大化,而财务管理的目标仍然是企业价值最大化。而财务管理更能站在价值管理视角、战略视角、运营视角等考虑企业管理的运用与实施,所以,这部课与其他市面的绩效管理作品,视角更宽,眼角更广。
何为企业管理要素?“人财物”、“产供销”构成了一个企业的运营的六大要素,如何定义“企业运营六大要素”呢?“物”-新的经济业态下,企业运营第一要素之物为公司所拥有的材料或产品,构成了公司行业、产品范畴,“物”的因素决定了公司的核心竞争力。
“产供销”-企业提供的产品如何形成的,如何流转到顾客手中,并完成了产品价值增值的整个过程。这几年,产业市场流行一个时尚的专业名词叫“商业模式(也称为营利模式)”,实质上,“产供销”即为企业的商业模式。如果一个企业具有卓越的“产供销”系统,企业往往具有较高的市值。
“人”、“物“、“产供销”,最终还是要由合适的人来执行,在企业的管理中,广义的“人”的要素包括宏观与微观两大方面,宏观方面主要体现为组织的部门管理,组织管理主要目标是通过全民成本与绩效管理机制实现部门内部、部门之间的成本最优化,业绩最大化,降低沟通成本,提高公司的市场价值。同时企业的发展,也需要有灵魂似的人,比如乔布斯、雷军、罗永浩等具有“个人英雄主义”潜能的人力资源,而要激发他们(微观方面的人)的潜力,就需要组织具有合理化的绩效管理体系,激发他们的潜力。近几年流行的阿米巴经营,实际上把“单细胞的人”作为成本及绩效考核最小单位。
“财”,即为财富,为人、物、供产销结合与运作的表现形式,并通过公司的财务数据最终表现出来,财务数据是人、物、供产销体系的终极体现。
从管理哲学角度,供应链之间,股东之间,股东与职业经理团队之间等本质上都是对立体,存在即矛盾又统一的关系,一个好的绩效管理方案,外加一个好的成本管制方案,能创造出一种“天时+地利+人和”的和谐环境,实现股东、公司管理团队乃至整个供应链合作的最优化,消除彼此之间的对立关系,实现公司的财富最大化。