领导力和教练
随着20世纪50年代人们的退出,20世纪20年代人们的进入,不同的时代,我们需要掌握的管理模式也应该灵活。
年轻一代越年轻,就越不同于过去。他们的自我意识被唤醒。他们眼中没有权威。他们更渴望在工作场所被看到。他们有意义感和价值感。这是传统的领导方式。命令式、指导式甚至侮辱性的领导是不能给予的。亲爱的朋友们,很高兴有机会邀请中国人民大学劳动人事学院副院长周文霞与大家分享领导力和教练。
分享的题目是“领导和教练,从平行到整合”。
我想从这三个方面分享:
第一方面是平行。我想强调的是,领导是领导,教练是教练,有不同的职业和不同的融合。
第二个方面是整合。我想和大家分享一下如何将教练融入到自己领导能力的提升中。
最后,我将谈谈我对教练的经历。
01
说到领导,我们知道领导的定义从来没有统一过,有各种各样的领导定义。然而,在传统观念中,我们会把领导与某种职位联系起来,认为领导是去智慧、统治、命令他人的人。现在的领导观念更强调什么是领导?领导是一个影响他人实现目标的过程。我们仔细区分,说到“领导”这个词,既可以作为动词,也可以作为名词。当使用名词时,我们说XX是我们的领导者和领导者。“领导”一词通常是衣领,起着主导作用。如果从名词的概念来看,它必须站在前面,是领导者。这个“指南”是你必须指导的方向。尤其是领导者,只有跟随你的人,你才是领导者,如果你是一个光杆指挥官,你领导谁,去哪里指导?这就是名词的概念。从动词的角度来看,领导者应该采取行动,领导者是一个过程。无论从名词、动词两个不同的方面来定义领导者,都会遇到这样一个问题,即领导者是有功能的,是决定方向的人,你去哪里?如何指导它?如何提出这个想法?如何雇佣一个人?这可能是领导者提高领导能力的一个非常重要的方面。事实上,正如我刚才所说,领导的本质不仅仅是自己工作,你想让一群人和你一起实现组织的目标,让每个人都和你一起做,依靠什么?这取决于影响力。影响力实际上是领导力的本质。当我们谈到影响力时,让我们回顾一下影响力是什么意思?你认为谁对你的生活影响最大?有些人说父母,有些人说老师,有些人说埃里克森教练对我有很大的影响。
我进一步问为什么?你如何定义它影响你?我们被感动了吗?还是觉得这个东西很新奇?事实上,这并非如此。最根本的影响是它是一种改变他人心理和行为的能力。当我们受到影响时,一定是在思想上,心灵上触动了我,我发生了变化。我以前是这么想的,现在改变了一种想法,一种想法,那一定改变了我的行动。原来是这样做的,今天的行动和行为发生了变化,这是领导力的本质。组织或组织中领导行为的丧失,离不开领导者的信任和追随,离不开领导者的影响。要实现有效的领导,领导不需要一切都超过别人,但有一件事比别人强,那就是你的领导力和影响力。
02
影响力从何而来?
影响有两个特别重要的来源,一个是权力的影响。我们不否认影响与职位有关。一旦你在组织中占据了领导地位,你就有了一定的权力。这种权力是什么?最常用的两种权力领导可以奖励我们,领导也可以惩罚我们。奖惩如何影响我们?
你认为那个奖项是什么?奖项只不过是给你你想要的,你是甜蜜的,得到你想要的,你的行为被牵引,这样的行为反复发生,这是在加强。惩罚是什么?惩罚只不过是剥夺我们想要的东西,会让你痛苦,你会意识到你不能这样做,你必须改变,这可能是负强化。让我们看看如果奖惩给我们带来这种变化,我们的心理感受是什么?从心理上讲,受影响的人会表现出被动服从的特点。我们认为人们必须在屋檐下低头。不管我同意不同意你,我都会受到伤害,所以你可能会改变。但是,领导力或影响力还有一个非常重要的来源,它与职位和个人特征无关。个人的哪些方面?个人道德、才能、知识和情感。因为你周围的人和下属认识到你的性格,认识到你的才能,钦佩你的知识,并受到你丰富情感的启发,所以你的行为会改变。当我们谈到道德时,美德也是一辆关键的汽车,我分享了一个关于决策变化的小故事。众所周知,周恩来总理于1976年1月8日去世,当时联合国秘书长提出,“我们应该降半旗一周。”但联合国成员国的其他代表认为这是一个破例,因为他不是一个国家的元首,而且有点高。但联合国秘书长说:“想想哪个大国总理像周恩来一样在外国银行没有任何存款,哪个大国总理像周恩来一样一生只娶了一个妻子。”看看他提到的这两点。在外国银行,一个大国的总理没有自己的存款那么诚实和忠诚。这个决定已经通过了。如果你看他的影响,你可以在每一点上找到非常丰富的案例。这种非权力的影响产生了人自身的因素。受影响的人是诚实的,会在心理和行为上表现出自愿和主动的特点。这给了我们什么灵感?首先,作为一个领导者,你需要扩大你的影响力。你已经有了权力的影响力。你在组织中的地位有多强大,你的影响力有多大,但这是不够的。当我们成为领导者时,我们很拥挤,不当领导者很拥挤,公众太功利了。但当一些领导人离开时,人们愿意想念他,记住他,跟随他,他让人们愿意。这激励我们不要成为领导者。每个人都可以通过培养自己和提高自己的性格来产生影响。我认为从这个意义上说,我们每个人都将面临提高领导能力的实践。
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再看教练,教练是英语Coach,原本指的是马车,马车是能载人到他想去的地方。我们看到教练的技能和职业从体育界扩展到商界。教练在做什么?从某种意义上说,它也像领导者,像领导者非权力的能力,让下属有创造力,真正实现自己。教练不是今天才有的,但为什么今天被广泛接受呢?我认为这与时代的发展和我们面临的工作场所有关,没有时间详细展开。无论是乌卡、数字智能时代、敏捷时代还是不断变化的时代,我们每个人和组织都面临着巨大的挑战。年轻一代越年轻,就越不同于过去。他们的自我意识被唤醒。他们眼中没有权威。他们更渴望在工作场所被看到。他们有意义感和价值感。这是传统的领导方式。命令式、指导式甚至侮辱性的领导是不能给予的。这一特点使传统的领导模式和传统的领导模式面临着巨大的影响。领导者必须改变自己,才能真正发挥“领导”和“指导”的作用。从领导理论的演变和教练的特点可以看出,教练领导实际上是不可避免的。
