店员形象管理应该注意哪些方面？

　店员形象管理是提升店铺形象和服务质量的重要环节。在管理店员形象时，需要注意以下几个方面：

　　一、店员服装

　　品牌门店要统一店员着装，这样展示品牌效果非常好。有些店面有多类人员，如导购、设计师、业务员等，要求也应尽量统一。

　　当然，有条件和要求的门店会分岗位、类别做不同款式或颜色的服装，应保持服装的整洁干净、熨烫笔直，颜色符合品牌的气质，切忌穿奇装异服。

　　二、店员鞋子

　　无论男女都要求穿深色鞋子，一般不能穿凉鞋、鱼嘴鞋或高跟鞋，这些款式的鞋不够庄重，会更多地体现个人性格，容易让客户分心。

　　所以，不要穿这类款式的鞋，要把鞋子擦亮，保持整洁干净的形象。

　　三、店员发型

　　女店员一般统一盘发，束发次之，最忌披肩发。虽然披肩发能很好地展示女性的柔美，但是不利于客户集中精力听店员解说产品，稍微观察一下就知道，披肩发的女性伙伴都会在不经意间整理头发，同时低头开订单的时候会遮挡视线，这样会增加很多不必要的动作，既浪费时间又影响工作效率。

　　男士的发型以不得盖耳、盖脖子为佳。如果不是时尚行业的工作人员，不要烫染其他颜色，应保持精英的干练庄重形象，要定期打理维护头发，让头发有生气，这样会显得气质更好。

　　四、店员指甲

　　店员指甲不能过长，长指甲在销售服务中容易划伤软皮的商品，也可能影响自己操作电脑或是开订单的效率，而且不好清洁。

　　现在社会染指甲比较流行，一手金光璀璨的指甲很拉风，但是店面里不可以，指甲应以自然色和肉色为主，展示自己的原生态美。

　　五、店员妆容

　　男店员比女店员简单得多，基本上“刮刮胡子”就可以了，而女店员上班前要做的事情很多，绝大部分会化妆。

　　或许会碰到不喜欢化妆而保持素颜的店员，这样也不好，店员应追求“妆成有却无”的境界，还是化淡妆出门为好，这样可以显示对自己和客户的尊重，让自己保持良好的精神状态，从而开启一天的工作。

　　六、首饰佩戴

　　男士一般佩戴手表和结婚戒指，也不乏新生代男士喜欢佩戴耳钉、耳环的，对此终端店面不提倡，除非你们店里就销售这样的时尚首饰。

　　对于女性来说，佩戴首饰也不要超过三件（一般是耳钉、项链、戒指），而且要求同质同色，是金的就都是金的，是银色的就都是银色的，这样更能彰显形象气质。

　　店员形象管理是一个全面、系统的过程，需要从多个方面入手。通过有效的管理措施，可以提高店员的形象和服务质量，从而提升店铺的整体形象和业绩。