团队情绪管理的几点注意事项

情绪管理直接影响项目团队的工作状态和效率。良好的情绪管理有助于激发成员的工作热情和创造力，建立积极的团队合作氛围，从而解决冲突和问题，减少消极情绪的积累，提高团队凝聚力。如果项目团队没有进行情绪管理，团队成员的消极情绪会直接影响工作效率，容易造成不必要的冲突和摩擦，导致工作质量下降，影响项目进度。

所以项目团队的情绪管理很重要，一般而言，主要包括以下几个方面：

项目团队情绪管理的一些注意事项

1、选择性脆弱

诚实的情绪问题不能随时谈论自己的情绪，而应该是有选择性的。项目经理在优先考虑边界和团队稳定的同时，也要坦诚自己的情绪困扰。

最简单的方法就是把脆弱的时刻和确定团队目标的时刻结合起来。你不仅要表现出你脆弱和人性的一面，还要表现出你仍然有能力和信心带领你度过这个困难时期。

选择性脆弱

2、重视集体仪式

平衡的概念对于团队在管理团队情绪时非常重要。仪式感可以帮助我们在事情悬而未决的时候定下心来。

心理学家发现，什么仪式不重要——只要同时做同样的事情，就能改善人的心理健康。无论是每天晚上下班后玩一个小游戏，还是每天开始工作前锻炼7分钟。

把这些仪式变成集体行为会让效果更加明显。比如每周会议的开头，固定一个“有趣的事情”的分享环节；或者承诺每周一到两个下午不安排会议。

重视集体仪式

3、注意措辞的表达

如果我们注意到团队成员在工作中焦虑不安，我们可以和他们一对一聊天，看看是否需要帮助。面对这些情绪可以减少成员的孤立感。

另外需要注意的是，我们沟通的时候，要注意措辞的表达。人在忙的时候，往往会不自觉地忘记照顾别人的情绪，发信息的时候会用错语气。比如我们给下属发微信:“明天我们聊聊”。我们可能想表达的是“你今天做得很好，但是我有一些想法，所以明天和你聊聊”。但是第一种表达方式会破坏对方当天的心情，总是担心自己做得不好。

所以我们在沟通的时候，首先要考虑怎样做才能让对方更容易接受，注意措辞的表达。

注意措辞的表达

4、摆脱完美主义

心理学研究表明，过度追求完美会削弱我们的成功能力。成功的关键是实践。实践注定是错误和失败的，需要不断地提问和解决——这些都是完美主义者想要避免的。因此，作为项目经理，不要成为完美主义经理。

一般情况下，我们将管理者分为以下三类：

(1)设定明确的目标，然后让员工自己决定如何实现目标。

(2)要么什么都管，要么基本不管。

(3)完美主义者，对每个过程都有严格的完成标准。

显然，大多数员工都愿意在第一个管理者手下工作。如果你认为你是一个强大的管理者，你需要学会给你的团队员工更多的自由，而不仅仅是为了你的满意。设计好团队的目标后，放手，让成员自己决定用哪种方式实现目标。明确你愿意回答任何问题或提供指导，但不会参与具体细节的实施。

摆脱完美主义

另外一方面，我们可以调整期望，摆脱完美主义。当我们与团队互动时，我们需要仔细考虑：

(1)我是否更看重结果，而不是表扬每个人的努力？

(2)我是否经常分享我从错误中学到的东西(或者不按常理出牌)？

(3)我是否对团队中的每一位成员都有合理的期望？

事实上，我们可以让团队成员自己解释他们正在做什么，以便充分了解他们的工作进度。否则，很容易分配过重的任务，因为你不知道它的工作进度。

在日常项目管理过程中，我们可以充分利用项目工具，实时跟进项目进度，提高沟通效果。例如，我们可以使用Cocode的Co-Project智能项目管理平台的看板功能，每天早上举行一次网站会议。

通过看板功能，项目经理可以一目了然地看到整个成员的工作进度。对于任务，可以准确获取剩余时间等进度信息，从而从整体上控制项目的进度，进而提高整个团队的工作效率。团队成员也可以清楚地看到其他成员的任务进度，这将积极促进成员之间的工作合作和整个团队的工作进度。

5、别假装休假

有些项目经理，常常关心团队成员的情绪和心理健康，但是他自己从来没有休假过，这本身就有问题。

管理者应该树立榜样，明确他们不会在假期处理任何工作问题，假期意味着完全脱离工作。这种做法可以让团队成员真正在假期休息，保护他们的心理健康。