会展企业的培训讲师从哪里来
我的一位年轻同事从事it工作,刚刚从一家美国公司转到阿里巴巴。原定春节后前往杭州参加在职培训。由于疫情,他在家工作,改为在线培训。培训讲师包括他的直接上级,培训内容包括PPT制作技能。他天天在家按时工作,而且比较忙(午饭经常推迟)。
阿里巴巴出身民营,经营规模从小到大,但一直注重员工培训。这可能与马云的师范学习和当老师有关。
阿里巴巴拥有一个完整的培训员工规章制度,并编写了系统的教材和自己的教师。经过培训的高素质员工无疑是阿里巴巴保持市场竞争力的重要因素。
会展行业员工培训状况
中国会展企业的员工培训大致分为三种情况:跨国公司(主要是英国和德国公司)有标准化的培训体系和培训讲师;许多达到一定业务规模的国内公司都有培训体系(国有企业相对完善),但缺乏自己的讲师,依靠外部讲师;大量小微企业缺乏培训体系,只有少数人经常派员参加外部培训。
三种情况与员工素质相对应,结论自然清晰。
企业拥有自己的培训讲师,从阿里巴巴的案例到会展业,其重要性不言而喻。
企业自有讲师从何而来?
一般来说,展览企业规模不大(数百名员工在中国很少见),因此很难配备全职培训讲师。因此,讲师只能是兼职的。
会展企业,谁能成为兼职讲师?
首先是企业的管理。最好是董事长、总经理和副总经理可以在课堂上接受培训。只有当高级管理人员愿意担任讲师时,他们才会要求中层管理人员效仿。中层管理者也会有热情。
作为管理者,项目经理必须是培训讲师。原因是展览项目是一项系统的社会活动,涉及多种知识和专业技能。作为项目管理的灵魂,培训团队和咨询业务是其职责。在我看来,培训能力是项目经理基本工作能力不可或缺的一部分!
二是企业的优秀员工。安排优秀员工上课培训,既能体现公司对其的认可,又能对其他员工起到示范作用。
作为培训讲师的管理者的好处
“中国会展训练营”成立七年来,已成为会展行业高中管理人员转型为优秀培训讲师的平台。80后的顾视和我忘了交朋友。现任上海灵硕展览集团公司执行总裁。我邀请他参加“中国会展训练营”。后来,他告诉我,当一名培训讲师对提高管理水平有很大帮助。
在我看来,企业管理者成为兼职讲师有很多好处:
第一,理清思路,提高认知能力。管理者对企业发展的思考,以及他们在管理工作中积累的经验,因为他们必须在课堂上进行梳理。这种梳理有助于提高管理者的思想水平。
第二,训练表达,改善沟通。管理者应该通过课堂向员工传达自己的认知,但实际上他们在做沟通。但是,这种沟通不应该是混乱的,而应该是逻辑的、系统的,否则理由不清楚,受训者听不懂。管理者要想成为一名好的讲师,必须提高自己的表达能力。作为一名培训讲师,你可以有效地训练你的表达能力。
第三,引导学习,展示素质。创办学习型企业是一种国际趋势。这种创业的动力来自企业领导。管理层,尤其是高级管理人员,是创建学习型企业的“起点”之一。马云的演讲引起了广泛关注。其标准是阿里巴巴素质的体现,已成为企业无形资产不可分割的一部分。
