如何有效开展培训组织模式的设计(一)?
在企业经营活动中,培训越来越受到管理者的重视,但培训效果相对不够。如何高效地开展培训活动已成为企业决策者和执行层不可避免的问题。企业有明确的培训目标是不够的。更重要的是,必须考虑实现的策略。关键问题之一是培训组织模式的设计。
(一)培训活动的分类
培训活动实际上有不同的目的和性质。只有展开有效的培训活动,才能够确定实施主题,即谁来完成。这不仅仅是分解培训活动的前提条件,又是合理有效开展培训活动的基础。培训活动可根据核心活动、支持活动和管理活动进行分类。
1.关键活动
一般而言,它指的是教学活动,通常包括研究、课程设计、教学、课堂评估、课后辅导、考试等。它是直接为学生创造价值的关键、基本活动。
2.支持活动
一般而言,它指的是核心活动的保证,包括教学活动所需的研究支持、课程材料整理、资金、教学场所联系、教学工具准备、讲师接待服务、学生服务、现场教学服务支持、费用核销等。
3.管理活动
通常情况下,它主要是通过对核心活动和支持活动的过程控制,全面提高培训效率和效果的职能管理活动,包含专业培训计划制定、预算计划、组织建设、资源管理、讲师管理、学生管理、教学监督、效果控制、档案管理等。
