企业文化如何建立与落实
亲爱的朋友们,你们好,今天与大家分享的主题是如何在企业文化培训后实施效果。主要分为三个阶段。一是企业文化培训课件的设计;二是培训方法;三是着陆情况。
自2010年成立以来,我们在做企业培训已经有13年了,但公司从未从事过企业文化培训,因此其企业文化是一个从0到1的过程。在这种背景下,我们应该对企业文化进行培训,主要针对两组人,一组是在职员工,另一组是新员工。
老板会议是在职员工培训的第一阶段。老板会议是老板通过面对面的方式与大家分享公司的整体企业文化体系。分享后,将有一系列关于企业文化的落地行动,以促进企业文化更深入人心,最终外化到人们的行为中。

企业文化培训课件设计
在课程设计过程中,我们对整个内容框架进行了大量的修改,最终将其分为四个部分。
第一部分:公司介绍
因为我们面对的是新员工,所以我们公司的介绍绝对不能照本宣科。它应该不同于官方网站上的外部宣传。因此,我们主要从公司的发展过程来看,即公司从0到1,从小到大,从几个人的团队到几十个人的团队再到数百个人的团队。这种文化故事反映在发展过程的各个阶段。
对于企业文化工作者来说,最大也是最好的沟通方式是故事沟通。除了宣传载体,包括企业文化手册,故事传播还可以用于企业文化培训。事实上,在企业文化培训的过程中,这些故事的影响比写许多教条语录要令人印象深刻得多。此外,许多人对不同的故事有不同的解释,但我们可以列出这些材料,并认为它们对文化传承有很好的影响。
故事从何而来?第一个来源是我们与老员工的沟通和讨论;二是通过与高级管理人员的一些采访,了解他们在公司发展过程中的有趣故事;三是公司在发展转型过程中遇到的一些困难时刻。此时,领导和员工在面对困难时的表现、态度和具体行为。
接下来,我们来谈谈公司各个发展阶段呈现的一些典型文化故事。例如,当时公司有3到5个人,然后是几十个人,然后是100个人,然后是100个人。在那之后,由于一些发展的产业调整,它最终发展到几十个人,通过一些转型,最后发展到数百个人的规模,其中确实有很多文化故事。
故事来源1:企业家及公司名称来源:
譬如说老板最初的创业理念也想成为一个类似百度的中国搜索引擎。当我们介绍整个课程时,我们做了很多假设。当时,我们尝试了几门课程。我们认为这可能是从公司的名称开始的,因为这些东西只有通过我们的企业文化人才在内部挖掘出来,才能反映出它背后的一些故事。对于新员工来说,他们将更容易接受并将其引入课程。
故事来源2:从团队背景开始:
第二个切入点,我认为企业文化培训的另一个材料可以从团队背景开始。因为任何公司早期的企业文化都与其创始人的风格和身心体验密切相关。因此,当我们进行企业文化讨论和介绍时,我们可以从创始人的生活背景进行分析和介绍,包括学习经历、工作经历等,这可以使新员工更容易接受。
新员工加入公司后,可以通过企业文化培训了解公司的发展背景,了解老板的一些个性特征,让员工了解公司为什么要倡导这样的文化?为什么这样的氛围会很有帮助,他会更快地融入这样一种自上而下的文化氛围。
故事来源三:高管成长路径案例
对于许多新员工来说,他们进入公司后更关心的一点是,通过我自己的努力,我的未来是什么样的,我有什么样的前景。最好的例子是,一些随着公司发展而成长起来的高管可以树立榜样。因此,我们在整个课件设计中增加了一些高管的成长路径案例。
在我们企业文化培训的课件上,对新员工来说非常具有吸引力,他可以直观看到:我通过努力、学习,我在这个公司也可能会有这样的发展路径,也会有这么好的成长。
所以企业文化培训课件的设计上,从故事上面去着手,和通过团队的一些典型人物的成长路径这两点去切入,可以让整个培训课程更加生动,也能让整个课程的传输,少了填鸭式的灌输方式,让大家更加有记忆点。
第二部分:培训方式
1.小班制:一般是15人左右的规模。这种小班制有什么好处?第一是讲师和员工能够有非常好的一对一互动;第二是大家在整个氛围上,也会显得更加轻松融洽。
2.boss见面会:除了企业文化讲师和员工去做培训外,公司还不定期组织boss见面会,专门进行企业文化的宣讲。见面会上,大家可以谈谈在公司的一些感受,对公司未来发展等等。
第三部分:培训内容
1.企业文化解读
企业文化培训的核心就是企业文化,那到底我们的企业文化是什么?其实企业文化整个理念体系归纳起来最核心的三个方面:愿景,使命,价值观。
愿景是什么?愿景就是10到20年,50年100年之后,公司发展要成为什么样的,就是未来的一个途径。使命就是我们现在公司存在于社会的一个意义。价值观就是要达到我们的愿景,要实现我们的使命,那我们需要具备什么样的行为准则和道德规范。
在介绍这三点的时候,我们主要是分为三个层面来说:第一公司的愿景是什么?第二公司为什么要设置这样的一个愿景?第三要怎么做才能实现这样的一个愿景。所以我们将对整个企业文化体系的解读,非常清晰地传输给参加培训的员工。
在培训过程中,价值观的解读是非常重要的。每条价值观我们要根据公司目前的战略目标来做适当的解读,就是说对于员工来讲,他的一些行为表现是什么要求?他要具备什么样的行为表现?
2.企业文化传承
关于企业文化传承,我们做了一些设计,第一我们把企业文化的考核纳入了公司的整个绩效考核里。我们的考核方式叫五星考核,也叫360考核。这种考核是企业文化落地的一个非常有效的方式,五星考核还可以引出公司人才。
第四部分:文化诊断
对于整个公司企业文化,我们在每年年初的时候有一个文化诊断项目。就是做一个问卷调研,这个问卷调研的内容中关于企业文化模块占了50%的题型比例。
通过这个企业文化的问卷调研,我们会形成一个书面报告,报告中会诊断出我们现在企业文化的宣贯,执行落地等方面现在还存在的一些问题。这些问题我们会做一些行动方案来改善,也会有的放矢地指导我们整年企业文化工作的方向。
最后,我觉得大家多多少少都看过一些企业文化理论方面的知识,但是企业文化真的落地好的话,从培训去切入,我觉得是非常好的宣贯方式。但是培训的内容和方式,因每个公司的风格和具体的情况而定。