谁是数字化转型的“拦路虎”?(一)
这条转型之路注定不会一帆风顺,更不用说一夜之间实现了。企业需要不断努力,不断探索,逐一赶走“拦路虎”。
数字浪潮席卷了各行各业。数字化转型不再仅仅是信息技术技术公司的问题。企业数字化转型的驱动力不仅来自降低成本、提高效率、增加业务增长、创新业务、获得竞争优势等内部驱动力。更重要的是,数字化已经成为历史的必然趋势。
虽然数字化转型的洪流巨大,但麦肯锡的报告指出,企业数字化转型的成功率只有20%。即使是精通数字技术的高科技、电信等行业,转型成功率也不超过26%,一些传统行业的成功率只有4%到11%。
随着数字化转型的深入发展,企业转型中的许多深层次问题逐渐出现,如缺乏整体战略和路线图、高层对数字化转型没有达成共识、业务价值不足、数字化转型责任和权利不明确等。这些困难和挑战就像企业转型的“障碍”,需要企业逐一赶走。
思想认知与文化观念挑战
未来,数字企业将以完全不同的形式和方式运作。数字化转型过程将大大突破传统企业的“舒适区”。在没有经验的未知领域,新旧文化观念之间会有长期的冲突。
旧模式挑战:特别是在传统企业中,形成了一套固化的运行机制。与变化可能带来的风险相比,大多数人仍然喜欢满足于现状。
误解挑战:有些人认为没有必要进行数字化转型,要么先看其他企业的行动,要么认为数字化转型只是技术部门的问题。虽然许多企业主、各级领导和基层员工或多或少意识到数字化的重要性和必要性,但认知方向和认知水平参差不齐,难以形成统一的认知。
颠覆过去的挑战:不要厌倦过去的成功或失败,知道如何在选择面前做出选择,这是大多数企业数字化转型难以克服的障碍。企业越成功,问题就越明显,就越缺乏改变成功模式的勇气。数字化转型已成为时代潮流,但“三不”现象也成为数字化转型的难点。这种“三不”不愿意、不敢、不敢。
“不想”:有的企业,有的传统观念,路径依赖,对科技发展趋势认识不足,对新技术有抵触情绪;
“不敢”:面对转型带来的痛苦和风险,我们不敢率先探索。我们希望别人先吃螃蟹,以降低我们的投资风险,所以我们当场观望;
“不会”:缺乏方法、技术、人才、成功经验和路径,在实践过程中得到验证。
