中小企业的培训困境是什么?
1.培训是否能够解决企业的问题?
很多中小型企业希望通过培训来提高自身和员工的认知水平和技能,但发现培训付出的资金后,热情只能维持一个月左右,并且很快回到原来的状态。甚至更糟糕的是,有些企业采取了学习的方式来工作,导致时间成本增加,并且工作变成了形式主义。
中小企业对培训的需求与大企业略有不同。大企业更注重培训的附加价值或由高层决策主导,优劣主要取决于企业培训部门是否能够达到预期效果。然而,中小企业受限于资金和资源的限制,每一分钱都需要谨慎考虑,需要计算投入与收益的比例。因此,他们更加关注培训是否能够解决实际问题,但实际上我们发现,基本上培训无法解决这些问题。
2.为什么企业问题无法通过培训解决?
问题出在哪里?是培训师的能力不行吗?培训师的水平高低只是一个方面,但是他们所传授的知识和技能至少是可以应用的。
问题主要出在企业自身,它们对培训的需求是片面的。企业主希望员工改变思维模式后,就会寻找相应的培训课程。企业主觉得员工缺乏执行力,就会去寻找执行力课程。当企业主发现员工的销售技能不够强,就会去寻找销售技巧课程。等等...
不仅要考虑企业主自己学习的内容,还要关注员工所学的内容。即使员工掌握了思维方式或工作技能,这个技能是属于企业还是员工的呢?员工所掌握的技能为什么要在企业工作中使用呢?个别员工因改变工作方式而影响他人的利益并坚持不下去吗?所有这些问题都需要考虑。
现在企业是否应该重新思考一下自身的需求是什么?企业的所有者或高级管理人员能否通过要求员工、培训员工来解决一些问题,例如低生产效率、缺乏成本优势、执行力不足、沟通能力不足、团队协作不够、中层管理水平不高、会议效果不好等等?我们应该深入探究这些现象背后的原因是什么。
当企业主深入探究这些问题时,他们会发现这不是一个可以仅仅通过培训就能解决的问题。希望通过培训来改变是一种急功近利的思维模式,在这种模式下,企业主可能会认为只要进行培训就能轻松解决问题,但事实并非如此。究竟应该选择什么样的解决方案,是培训还是寻求专业顾问的咨询,需要根据实际情况进行综合考虑。