张晗

张晗老师简介

副教授，云南大学法学院硕士，昆明理工大学津桥学院经管系市场营销专业教研室主任，先后在澳门卫星电视旅游台，香港形上传播有限公司、延华智能科技有限公司、上海交大昂立股份有限公司广告公司、上海top网络有限责任公司等上海知名广告公司、营销公司、大型公司企划部、市场部历任：客户经理、品牌经理、项目总监、管理咨询顾问等职务。

在市场营销、商务谈判、沟通、项目管理、职场行为、品牌建设方面具备扎实的理论功底和拥有丰富实战经验。

擅长培训课程：

《商务谈判》、《掌控营销-把握无限商机》（针对快速消费品企业管理层-非销售类）

《沟通创造价值》（沟通技巧与方法）、《职场商务礼仪》（职场行为规范）

《广告策划》（让企业能更加全面的了解广告）

《促销管理实务》、《职场更需要情商》（“组织行为学”企业、公司实用版）

《品牌策划与管理》、《培训师的自我修养》（针对培训师的用嗓、仪态及提升授课技巧）

《商务谈判》课程大纲

目录：一、“谈判”是为了一份双方获利的合同

二、合同的规范性原则

三、合同中必须牢记的原则

四、关于谈判的简要介绍（类型、概念、目的）

五、谈判中需要注意的事项

六、谈判需要准备吗？

七、谈判中的实用性技术

《职场行为规范》（商务礼仪类课程1-2天，企业、公司提升整体形象通识类课程）

授课目录

一、什么是职场行为规范，为什么要学习这些规范

二、职场中的仪表规范（外表、穿着、化妆规范）

三、行为规范（笑容、站坐姿、握手等）

四、接待行为规范

五、餐桌礼仪与社交

六、在职场提高工作效率礼仪宝典（行善行恶一念间）

学习目的

1、认识职业礼仪的重要性

2、深刻地理解职业礼仪对个人职业生涯的影响

3、简单实用的职业礼仪技巧

4、认识正确的职场规范

《沟通创造价值》（企业、公司提升团队凝聚力、执行力、内部效率的专业型课程）

目录

第一部分：沟通决定成败

第二部分：沟通是什么

第三部分：沟通不简单

第四部分：沟通中的相关理论

第五部分：沟通中的听与说

第六部分：我们如何完成有效沟通

第七部分：大客户营销中的沟通

优质沟通的十个窍门

工作中的有效沟通方法

1、切忌当众驳斥上司和平级同事

2、重要的信息请使用正规流程

3、信息发布和信息反馈是发布者的事不是接受者的事。

4、职场中你需要尊重上司、同事、下属，沟通中也一样

EX：必要的记录礼貌的发问及时的反馈

5、5W2H的技巧

what 什么任务       when 什么时间   where 什么地方        who 执行者            why   什么目的

how 怎样去做         how many  工作量（人等）

6 、积极主动的沟通是你职场必胜法宝

培训过的单位：云南省城市投资集团股份有限公司、云南黄金集团、云天化集团三环化工有限公司、云南建工集团、农业银行云南省分行、中铁四院集团、昆明电视台、

官房地基有限公司、云南工商干部培训中心、大地保险、方太集团昆明分公司、

昆明连横广告有限公司、昆明企都广告有限公司、中电环保电厂、大地保险等

授课风格

轻松幽默，亲和力强，实用性突出

多年的工作经验结合完备扎实的理论功底，使张晗老师的授课，理论和案例能够完美的融合，让企业、公司同仁在完成课程学习后，将所学充分运用在工作当中，潜移默化的改变自己的工作、行为模式，全面迅速的提高员工的职业化程度。