孙磊老师
公司业务营销实战教练
乐训鹰派培训师
高级企业培训师
《银行对公客户经理三力效能项目》研发人
《银行对公五客经营法》研发人
11年专注商业银行一线实战营销训练
受训学员人数达9000余人 辅导网点超400家
主导负责200余个银行项目:【对公SOP标准化、对公外拓营销、开门红、三农信贷外拓、零售转型、数字化转型赋能…等】
咨询培训风格:
²教练式授课风格,认真严谨,轻松活跃,易于理解,实操性强
²将经典营销模型与原创营销技巧相结合,辅导业绩提升效果明显,学员成长效果明显
²始终坚持一点一策的辅导原则,把可操作性、可延续性放在第一位
²专注银行一线营销实战技巧,内容解读简单、干脆、直达实战场景
专业资格认证:
服务银行:
主打团队培训课程:
课程 | 课程名称 |
营销类 | 《对公营销-对公客户经理电话拓户营销策略》 |
《对公管理-银行网点五客对公经营法》 | |
《专岗能力-对公客户经理五客营销技能》 | |
《电话产能-银行专业电话营销实务》 | |
《电话产能--银行信用卡账单分期电话营销五步法》 | |
《厅堂产能-大堂经理综合营销能力提升》 | |
《营销技巧-25个营销话术要素组合策略》 | |
《对公营销-客户经理专项业绩指标提升辅导》 | |
效能类 | 《选址决策--三种银行网点布局规划与选址决策》 |
《厅堂提效--大堂经理营销管理效能提升》 |
擅长主题辅导项目
项目 | 项目名称 |
营销类 | 《企业开发-对公客户经理电话拓户产能提升项目》 |
《对公营销-网点对公效能提升导入项目》 | |
《产品营销--网点对公信贷综合营销辅导项目》 | |
《存量经营-网点存量客户维护与二次辅导项目》 | |
《外拓营销--网点外拓综合营销能力提升辅导项目》 | |
《电话营销-银行客户经理账单分期电销实战辅导项目》 | |
《开门红--银行开门红营销管控推动标准化导入项目》 | |
《产品营销--网点信用卡业绩提升辅导项目》 | |
《产品营销---网点基金产能提升辅导项目》 | |
效能类 | 《大堂经理-大堂经理厅堂管理效能提升辅导项目》 |
《对公效能-银行客户经理对公三力效能提升辅导项目》 | |
《对公效能-银行网点对公五客经营提升辅导项目》 | |
《理财经理-理财经理综合营销技能提升辅导项目》 | |
《厅堂管理-网点营销管理转型导入项目》 | |
咨询类 | 《手册标准-某省农商银行网点场景营销指引手册设计项目》 |
《选址咨询-银行网点布局规划和选址决策咨询辅导项目》 | |
《管理咨询--网点对公双能六系统管理效能提升微咨询项目》 | |
《专岗建设-银行对公客户经理团队打造项目》 | |
《专岗辅导-银行理财经理综合营销效能辅导项目》 | |
《管理咨询--网点一行一策经营方案制定咨询项目》 | |
《管理效能--网点主任管理效能提升辅导项目》 |
典型项目成果:
01-【江苏银行某分行对公客户经理三力效能提升】项目
成果:共8期8家二级支行,通过《网点对公五客经营法》提高对公支行长和客户经理团队的营销力、管理力、行动力,一年实现对公存款新增5个亿,新增贷款意向规模共2.1亿(含线上税E贷),新增对公产品营销超过60个,包括贴现,保理,代发,理财等
02-【中国银行某分行网点“双户双基”效能提升】项目
成果:解决网点人员对公拓户综合营销技能和方法问题,并提高网点支行长对公经营管理效能:一周新增70户,信贷意向3000多万,一个月新增325个账户,存款7000多万
03-【广东某农商银行对公客户经理外拓营销效能提升】项目
成果:通过协助银行建立信贷客户经理外拓营销标准化、综合实战营销技能、2天集训+3天实战化辅导,通过导入外拓三工具,一份标准场景话术,模拟实战训练,项目期间实现信贷新增意向1.6亿,月度转化落地6千多万,受到当地金融管理部门肯定,被当地电视台大力宣传。
04-【安徽某邮储“三农信贷”外拓营销】项目
成果:4天新增授信850户,新增授信金额2.9亿元。
05-【甘肃某农行“电话营销”】项目
成果:个人消贷单日突破284万,5天累计放款1585万元,同比提升400%
部分咨询与培训案例:
Ø策划和执行江苏银行某分行《对公客户经理效能提升项目》
为期五天半脱产式的“学—训—战”咨询辅导项目;期间存款营销到账1.93亿,达成意向存款3.82亿万;贷款非标客户存款流水提升率超过180%以上!行方表示超出预期目标,当场就与培训机构定下后面7个网点。
Ø华夏银行四川某分行《网点五客效能提升项目》
从基础厅堂营销导入,到条线专岗位联动营销机制建立,再到网格化精准外拓营销,从专岗技能到网点“五客”综合管理全方位提升、可持续提升,获得分行领导高度认可,没有导入的支行纷纷向分行申请导入名额,共3期。
Ø中国银行重庆某分行《网点双户双基对公拓户项目》
18个网点一周时间新增对公开户126户,基础户转化129户,超出以往一个多月业绩。以“四定营销”思路助力网点对公业绩暴增,以对公的“八大营销策略”为对公获客提供新方法,以“商机储备”为路径实现网点拓户新增长,助力银行对公获客产能,导入商户转化营销理念。
Ø中国银行重庆某分行《网点对公标准化导入项目》
该项目针对网点对公效能释放问题,从厅堂对公宣传、客户营销、管理工具、对公流程、厅堂公私联动转介标准、岗位对公综合营销能力,对公五客产能经营思路等进行综合网点对公流程标准化转型导入,充分梳理网点存量、流量对公客户资源和网点的对公激励资源,实现单个网点对公拓户业绩落户11户/周/网点 新增,信贷2000万意向新增!
Ø江苏银行某分行《对公客户经理三力效能提升项目》
五天现场驻点辅导,针对一级支行对公客户经理团队的营销力、管理力、行动力效能,综合对公营销能力显著提升,创造支行对公业绩新突破:1、白名单对公客户邀约成功62户,意向拜访6户/周;2、存款营销到账3530万,达成意向存款1.1亿/网;3、个别客户经理邀约成功率达48.61%,团队综合邀约成功率38.36%;
4、贷款客户存款流水归行率提升超过200%以上,由原来的0.3%提高到8%!咨询辅导项目完美收官,得到学员以及行领导的高度认可。
Ø云南元阳农商行《信贷外拓营销开门红训练营》
本项目采取2+1小班训练模式,针对全行一线营销人员进行分批训练。重点在2天集中训练营中,对学员进行系统化外拓营销活动规划与个人营销能力提升内容进行训练通关,并在1天实战外拓过程中进行跟岗示范营销辅导。项目训练效果显著,为行方建立一支全方面能力达标的外拓营销队伍。1天实战外拓实现客户触达386户、授信2876万、存款1175万、意向客户213户。
Ø安徽宿州邮储银行《三农信贷外拓项目》
负责三农客户经理团队的目标分解,行动规划,跟岗示范,点评纠偏等辅导内容。通过调研分析,线上预热,集中培训,活动爆点等方式,4个工作日达成授信850户共2.9亿元。
Ø甘肃某农商行《个人消费贷电话营销训练营项目》
孙老师担任项目执行经理兼大课培训老师兼训练营辅导教练角色,统筹支行力量,开展集中突击个人消费贷业绩指标。训练营实现单日个贷放款284万的突破,训练营总放款1585万元,业绩同比增长400%以上。行方主动发起返聘邀请。
Ø黑龙江某农商行《城区网格外拓营销产能提升项目》
该项目为期6天,两组顾问老师分别穿插实战示范辅导,12网格12服务组,累计走访1374户。贷款、收款、存款、三代社保卡各项指标业绩突破明显。新增存款9700万,授信新增1.6亿。团队成长明显,社会反响积极热烈!
Ø河北唐山中行《开门红网点综合营销》
设计并主导两家一级支行共13个网点开门红实战综合营销。分别从厅堂、存量、外拓三个客户来源方面,开展网点全线营销技巧提升训练,项目期间,各岗位人员从身份定位、客户分析、产品包装、营销氛围、营销技巧与绩效管理等方面开展学习演练。在柜员开口效能、厅堂微沙龙实战、存量电话邀约技巧、客户面谈增配方法、主题客户沙龙、机构企业外拓等方面,获得大量业绩产出,平均业绩产出率同比提升5倍以上。得到相关领导高度赞许。
Ø山东某农商行《开门红项目辅导》
根据网点实际情况,制定营销策略,辅导并带领各岗位人员冲刺业绩指标,通过营销话术嵌入到厅堂营销、外拓活动中,提高网点人员的营销意识和营销技能,
制定有效营销工具,帮助网点策划营销活动,单点存款提升1.2亿元。该项目得到行长的大力称赞,表示可复制性强让督导在网点落实到位。
Ø陕西农商行《开门红项目辅导》
该项目以各项贷款新增为导向,对网点客户经理团队开展全覆盖辅导,共28家支行实施集中辅导与巡点辅导,
辅导训练内容以客群营销为主旨,通过对网点辖内客户群体全面分析,得出潜力与资质较好的客群做为主要营销方向,辅导相关岗位进行针对性的客群“问题”分析,为出师有名的营销策略提供逻辑支持,设计相关客群接触方式与对接活动形式,线上线下各类渠道同时突破。
Ø晋商银行《综合营销效能提升》
主导设计2家网点全线产品综合营销效能提升项目,分别从厅堂阵地营销、存量邀约面谈营销、新媒体线上营销方面开展实战训练。其中线上营销方面取得显著效果,导入一周仅信用卡一项就达成1750户网申。形成网点全面营销新突破。
Ø山东潍坊农商行《网点营销效能提升》
设计主导全辖3期12家标杆网点训练,分别从服务基础建设、营销技巧训练、活动设计组织、网点岗位梳理、存量客户分析、电话邀约技巧等方面开展辅导。项目期间实现电子银行外拓成果,单周完成全年电子银行新增任务。高端客户沙龙活动,联合商户共同开展,为客户忠诚度建设提供大量支持。分行领导高度好评,连续选定3期导入。
部分项目照片: