- 行业经验丰富
- 高精专课程体系
- 全方位服务
单良老师简介
曾任万科客服礼宾专家 曾任滴滴出行首席礼宾司 多家企业礼仪顾问 GFA国际执业高级礼仪培训师 中国形象礼仪协会注册高级礼仪培训师 实战派讲师，多年高端接待经验，注重将理论结 合到实际业务当中，使培训更具有针对性， 培训 效果落地行性强。 丰富的高端接待经验，善于定制化接待。统筹接 待案例:新加坡总理、泰国公主、联合国副秘书 长 以及多位国内副国级领导。
擅长领域
服务礼仪
擅长将礼仪合理运用到服务当中，使服务更具亲和力。多年高端接待经验，运用到培训当中，使服务更具灵活性。
会务礼仪
丰富的高端接待经验，具备国际视野，商务、政务 会务接待均有涉猎。
商务礼仪
日常职场礼仪、接待礼仪培训经验丰富，针对不同 场景定制培训内容。
形象礼仪
仪容仪表、形态礼仪在服务表现中尤为重要，擅长 针对不同岗位、不同场景打造高端商务形象。
沟通、讲解礼礼仪
正确理解接待，从参观动线设计到语言表达技巧、 交流技巧及突发事件处理等全方位培训，结合讲解经验，提高讲解人员综合素质。
主要课程分为:形象礼仪、商务礼仪、会议接待礼仪、讲解服务、接待业务梳理五个主要模块。可根据企业需求进行定制培训方案。
可根据企业特点、痛点，进行定制化培训方案，贴合企业需求，培训效果更落地
精彩瞬间
