- 行业经验丰富
- 高精专课程体系
- 全方位服务
李辉老师个人简介
企业竞争力专家
客户关系管理专家
中国智库创始合伙人
多家民营企业常年顾问
北京大学客座教授
清华大学制度设计中心研究员
惠普（HP）中国渠道商学院特聘讲师
OK-CRM软件核心设计者
李辉先生具有多元化的工作背景（日资、美资、港资和民营企业），具备丰富的市场营销、商业项目策划与运营及客户关系管理经验。李辉先生全程参与Wal-Mart登陆中国的筹建，1996年被遴选为中国区管理代表赴美国总部本特威尔参加年度股东大会；在任职香港新世界集团中国区高科技项目运营总监期间，在电子社区服务领域开创了水泥+鼠标（O2O模式）的先河；在任职金蝶软件（中国）有限公司行业咨询高级顾问期间，成功赢得多个集团级客户解决方案订单。
近年来李辉先生专注于企业竞争力的研究，主要研究方向是企业战略执行体系的构建和商业模式的创新。在战略执行体系领域，李辉先生的研究系统性地覆盖了战略规划、营销系统设计、内部管理体系建设以及员工战略执行力培育四个领域。在商业模式创新领域，李辉先生持续追踪和研究全球最领先的商业模式创新实战案例，善于运用创新思维结合最先进的商业模式设计模型找到商业模式创新的解决之道。基于长年的服务营销经验积累，李辉先生在客户关系管理（CRM）领域将CRM理念、策略、方法及IT工具融会贯通，成功为多家大型企业提供CRM培训、咨询和顾问服务。
主讲课程：
《客户关系管理（CRM）实战应用》
培训及咨询的典型客户：
包括惠普、爱立信、美的集团、金融联集团、华源集团、TCL集团、创力集团、埃比集团、中智集团、盐田港集团、北科生物、深信服、深圳电信、广东联通、建设银行、兴业银行、亨吉利世界名表中心、富宝家私、中域电迅、南方航空、德尔电器、金活医药等。
