梁庆伟老师简介
银行综合效能资深咨询顾问
CFC公司金融顾问
《银行存量对公贷款结清客户数字化分析与营销》
项目与课程研发牵头人
《银行网点负责人对公五客经营法》课程创始人
《对公国际业务之信用证营销实务》课程研发人
近十年专注国内大型咨询机构从业经验,十年以上银行咨询培训实战经验,服务银行包括国有银行、股份商业银行和城商行等,代表有中国银行、建设银行、农业银行、工商银行、邮政邮储银行、农商银行、民生、渤海、江苏等。辅导网点数累计超过500多家,学员遍布全国省市地区约5000多人次。
主导执行200余个银行项目:网点对公服务营销转型项目、网点对公客户经理效能提升、对公专项产品业绩倍增项目、银行对公普惠金融业绩提升、银行存量对公贷款客户数字化分析、银行对公三力赋能、银行对公双户产能、网点五客经营法等培训、辅导+咨询项目
咨询培训风格
l严谨务实,以解决实质问题为导向,注重实际,注重实战,注重固化
l善于分析,以银行需求为目标,把总行与学员个性化需求相结合,关注成果
l实战案例,以案解学,以具操学,易理解,好操作
过往服务银行
建设银行、中国银行、工商银行、农业银行、邮储银行、农商银行、江苏银行、渤海银行、浙江徽商银行、民生银行、广发银行等等
【建设银行】深圳分行、四川分行、山东省分行、广西分行等60多家1/2支行
【中国银行】山东分行、湖南益阳分行、重庆分行、广东广州分行、江苏分行等30多家一二级支行
【工商银行】哈密分行、伊犁分行、湖北分行、洛阳分行等20多家一二级支行
【农业银行】金华分行、中山分行、舟山分行等50多家一二级支行
【邮储银行】上海分行、南通分行、河南分行等30多家一二级支行
【农商银行】江苏台州、山东东营、云南、广西南宁、广东廉江、顺德、江西、内蒙古等80多家2级支行
【渤海银行】深圳分行、江苏分行等10多家一级分行网点
【广发银行】广东惠州、深圳分行等10多家1/2级分行晚点
主讲课程:
课程 | 课程名称(带“*”为热门课程) |
营销类 | *《对公拓客-贸易战下,爆破对公拓客的国际信用证业务营销实务》 |
*《对公产能-银行存量结清未贷客群的数字化分析与营销策略》 | |
*《专项拓客--企业代发薪业务营销拓客六条新思路》 | |
*《拓客管理--网点支行长对公普惠四率产能提升训练营》 | |
*《对公普惠-网点对公普惠客户贷款结清数字化策略营销》 | |
《营销技巧-对公客户经理必知必会十个场景营销话术逻辑和案例》 | |
《厅堂营销-网点对公客服经理柜面场景营销SOP和技能提升》 | |
《专岗能力-对公支行长五客数据经营技能提升》 | |
效能类 | *《政策解读--从AI思维解读广东高质量发展大会与银行对公金融机遇》 |
*《管理效能--建设银行对公CRM系统日常营销管理SOP标准化建设》 | |
《客户管理--银行基层对公支行长五客经营法效能提升》 | |
*《管理效能--银行对公“双能六系统”收压减负思路与策略》 | |
《长尾经营_基于对公客户生命周期画像的数据分析及其产品组合营销》 | |
*《存量经营-银行对公存量长尾客户维护KYC与开发》 |
主导项目:
项目 | 项目名称(带“*”为热点项目) |
产能类 | *《对公产能-对公客户经理电话拓户产能提升项目》 |
*《专项产能-银行对公双户倍增产能提升辅导项目》 | |
*《信贷产能-网点对公信贷拓客营销效能提升导入项目》 | |
*《存量经营-银行对公存量长尾客户品透与信贷开发辅导项目》 | |
*《专项拓客--对公企业代发薪拓客营销实战辅导》 | |
效能类 | 《大堂经营-银行对公客服经理柜面场景营销SOP建设项目》 |
*《对公效能-银行对公信贷三力效能提升辅导项目》 | |
*《对公效能-银行网点对公五客经营提升辅导项目》 | |
《对公转型-银行网点对公服务营销转型导入项目》 | |
咨询类 | *《手册编写-对公客户经理日常工作指引手册构建项目》 |
*《管理效能--银行网点对公双能六系统收压减负咨询项目》 | |
《管理咨询--银行对公一行一策经营方案咨询项目》 | |
《管理效能--网点对公支行长管理效能提升咨询项目》 | |
*《风险管理--银行对公贷前风险行为标准建设咨询》 | |
《个性制定--对公相关的定制化咨询诊断与建设项目》 |
项目经验案例介绍:
01-【邮政银行广东某分行对公普惠拓客产能提升】项目
成果:项目通过五项营销管控机制,导入从分行和支行五项管理机制,基层对公客户拓客综合技能,成功解决银行普惠对公拓户综合效能与问题,提升网点对公团队长的团队经营管理SOP:一周新增授信110户,信贷意向1.2亿,协助分行超额完成对公普惠授信账户和金额目标
02-【江苏银行某分行对公客户经理三力营销效能提升】项目
成果:共9期二级支行,通过《网点对公五客经营法》提高对公支行长和客户经理团队的营销力、管理力、驱动力,一年实现对公存款新增5个亿,新增贷款意向规模共2.1亿(含线上税E贷),新增对公存量产品超过60个,包括贴现,保理,代发,理财,外汇等账户、中收或资产类指标提升效益,客户提出继续复购
03-【中信银行某分行客户经理企业代发薪进企拓客营销SOP构建】项目
成果:共6家支行,通过《构建银行代发企业进企服务营销sop》,解决支行对公品透三个堵点问题:(1)纠正对公团队对代发薪业务原有错误的营销观念;(2)构建银行代发薪客群进企营销范式SOP;(3)完善银行对代发薪业务拓客的新思路新渠道;项目成果:提高中信银行试点分行代发薪业务一周三进拓客,对公交叉销售,代发薪客群的品透率三项对公业绩产能,项目得到其他分行转介复购。
04--【农商银行江苏某行对公经理综合营销实战能力提升】项目
成果:共19家支行网点,两位老师,通过1+5集中授课+5天集中实战化辅导,陪同对公经理走进目标企业、行业开展授信实战辅导。解决了总行提出“能邀来、能上门、能谈下”的拓客三层面的堵点问题。项目期间取得了近1.5亿授信商机,后期转化落地约6000多万,对公拓客账户数超120户,今年连续返聘。
05-【工商银行广东某分行对公客服经理柜面场景SOP营销技能提升】项目
成果:共6家支行网点,通过对公客服经理柜面和线上来电服务场景,提高对公客服经理规模电话咨询、开户、变更、对账等业务场景的服务与营销能力和规范,辅导期间,部分柜员对无效存量企业激活邀功率提高了11%以上,原来电话邀约为零的柜员,最低能邀约1-3个/天存量客户,得到网点支行长一致好评,认为老师的辅导很有实战。
06-【中国银行某分行网点双户效能提升】项目
成果:项目成功解决分行对网点人员对公拓户综合营销技能和拓客管理问题,并提高网点支行长对公经营管理效能:一周新增70户,信贷意向3000多万,一个月新增325个账户,存款7000多万
07-【工商银行广东某分行网点运营改革导入】项目
成果:项目通过对厅堂运营整体“N化”平台构建,成功解决业务量不饱和综服经理的功效释放,协同厅堂对公业务发展,解决了网点运营主管、人效协同、厅堂联动、公私协同综合运营效能,项目成效降低了网点投诉工单,同时提高对公转介、个金指标业务综合发展,提升厅堂客户服务体验。取得项目全分行推广,全省继续试点的成效。
08-【建设银行浙江省某分行网点对公客户经理营销SOP标准构建】项目
成果:共6家支行网点,通过构建对公两大服务营销场景,包括综服柜台来电咨询线上场景和客户经理系统应用的服务营销SOP,构建对公客户经理日常存量客户“一表四数”经营法,提高了对公综服柜员厅堂营销和客户经理系统九大SOP模块的使用效能,提高客户经理对存量对公客户的综合经营实力,通过6大存客维护SOP打造与9项营销技能实战通关训练,项目固化期间(1个月),存量流失贷款客户赢回超过50户,存量客户产品渗透营销和新增开户数明显增加,得到分行分管行长和公司部领导,一线基层客户经理高度认可。
09-【广东某农商银行对公客户经理外拓营销效能提升】项目
成果:通过协助银行建立信贷客户经理外拓营销标准化、综合实战营销技能、2天集训+3天实战化辅导,通过导入外拓三工具,一份标准场景话术,模拟实战训练,项目期间实现信贷新增意向1.2亿,月度转化落地6千多万,受到当地金融管理部门肯定,被当地电视台大力宣传。