姜子雅老师简介
商业地产实战专家
曾任深圳市宏发商业管理公司人事行政部负责人
深圳市益田假日广场人事行政部经理
应用心理学与管理硕士研究生在读
注册物业管理师、心理咨询师
企业资深培训讲师、业余作家
从业经验:
应用心理学与管理硕士研究生在读,暨南大学物业管理本科,20年从业经验,在物业管理,商业地产等行业精耕17年,曾任深圳市宏发商业管理公司人事行政部负责人,深圳市益田假日广场人事行政部经理,深圳市满京华物业管理公司品质客服部经理/写字楼项目经理,名家物业管理(深圳)综合管理部经理,崇德物业,万科物业及地产等。熟悉各类物业项目管理,商业运营模式,对品质、客服、人力资源、行政等专业领域均有独到之处。
擅长方向:
商业物业运营、商场开业筹备与推广、地产客服、物业招投标、物业管理实务、HR管理实务、领导力提升培训、执行力、沟通、客户服务、危机公关、心理学等。
授课风格:
能为学员企业全面解析商业地产物业管理中的细节问题。拨开迷雾,解决实际问题。深度交流商业地产物业管理的经验与教训,授课注重实效,培训注重结合企业管理中的实际案例,授课风格形象生动,深入浅出,课堂注重互动,使学员轻松理解物业管理理论与实务要点。
服务企业:
南昌保利地产、海伦堡集团、宏帆商业管理、重庆两江物业、重庆招商置地、江苏招商蛇口、天津鲁能集团、北京中铁建集团、湛江新怡地产、宜昌清江物业、武汉地铁集团、深圳南顺油脂有限公司、深圳市阳光三环生态环境、东莞华茂电子集团、杭州浙江二轻、深圳榕尚汇物业、广西中鼎地产、京东方物业、广西南宁嘉和物业、华润物业、南德集团、北京硅谷互联网科技、深圳移动、华电集团、深圳市大铲湾智城等。
主讲课程:
《购物中心开业企划运营工作要点》
《商业物业前期介入筹备与运营管理实务》
《购物中心开业突发事件应急处理与危机预控管理体系构建》
《购物中心客户服务管理与客户投诉处理技巧提升策略》
《商业物业定位与业态规划》
《商业物业服务模式探讨与实践》
授课照片: