谁是数字化转型的“拦路虎”?(三)
许多企业常常有明确的战略定位,但是到了执行的时候就会遇到太多的想法,“一把抓眉毛胡子”、无法抓住重点,找到切入点等困境。在与战略一致的同时,数字化转型路线图的设计还需要考虑信息技术更新和市场需求变化的速度、数字任务对业务的重要性和实施难度以及人才缺口。
技术迭代挑战:数字化转型是利用数字技术重塑企业的商业模式。数字商业是目标,数字技术是手段。许多传统企业缺乏数字人才。关键是数字技术能力不足,数字化转型的基础仍然很薄弱。例如,在制造业中,工业软件、底层操作系统、嵌入式芯片、开发工具等关键技术领域基本上被国外垄断,高端制造业的关键技术往往被国外“卡住”。因此,对于一些高端制造企业来说,数字技术的升级不仅是一个无法进入云层的问题,也是一个无法使用大数据和人工智能资本的问题,
持续创新挑战:数字化转型的根本目的是创新商业模式。创新本身就是一个不断尝试和错误的过程。成功绝对不是由事先的计划决定的。然而,对于传统企业,尤其是那些大企业来说,受机制、价值观、环境等因素的影响,业务流程的固化和员工保守的现状普遍制约着企业的业务创新。实际上,公司越大,这个问题就越明显。
赶走数字化转型的“拦路虎”
随着数字技术的发展,行业在战略规划、架构设计、建设实施等方面形成了一批理论方法、实践和模型工具,可以有效应对数字化转型过程当中遇到的困难与挑战,提高企业转型成功的概率。
战略总体规划:首先,规划和指导数字化转型战略,选择做什么,不做什么,面对高端的未来,选择在重大决策问题上做什么。数字化转型是企业的长期战略,是企业整体战略的重要组成部分。在战略指导下进行数字化转型,将大大提高转型成功的概率。
创造保障条件:数字化转型需要强有力的组织支持。企业需要明确转型的责任主体,制定合理的组织业务目标,配套考核激励机制,优化组织间合作流程。在适当的条件下,还应建立专门的数字化转型组织,协调业务和技术部门,建立数字世界与物理世界之间的协同运行机制,全面推进数字化转型的实施。
企业文化是数字化转型成功的关键因素。要不断培养转型文化理念,激发个人活力,形成数字文化。企业应当积极主动接受数字化管理,通过数据分析转变传统的管理理念和模式,习惯于用数据说话、做出数据决策、管理和创新。
实施关键原则:企业推进数字化转型应遵循以下核心原则,并贯穿整个转型过程,确保转型始终走在正确的轨道上。
一是战略与实施的总体规划原则:战略与实施在数字化转型中并重。战略强调自上而下,注重顶层设计;逐层解码企业战略,找到行动目标和路径,指导具体实施过程。
第二,业务和技术驱动原则:数字化转型实际上是业务的转型升级。我们应该从业务的角度积极思考转型的目标和路径,并将转型落实到具体的业务运营中。我们可以从外部实践经验中学习,找到技术对业务变化的支持点。
第三,自主与合作并重的原则:转型成功的关键在于企业本身。企业要实现数字化转型的自我驱动,就必须识别和关注核心能力,在自我完善中实现核心能力的内化。对于非核心能力,我们应该以开放的态度充分利用外部力量,迅速弥补能力的不足,为自身发展构建互利共赢的生态系统。
企业数字化转型不但是大趋势,又是未来的发展方向!假如没有自上而下的大力支持和勇气,大规模的改革最终都会只停留在“绊脚石”面前。一些企业选择风雨交加,首先彻底推翻,然后适度重建,负重前行;一些企业也选择慢慢地打持久战。无论哪种思维方式,这种转型之路注定不会一帆风顺,更别提一蹴而就了。企业需要不断努力和探索,一个接着一个赶跑“拦路虎”,重塑企业商业模式,立于不败之地。
