郭利娟

【讲师简介】郭利娟

n职场效能提升专家

n高级企业培训师

n一级人力资源管理师

n国家二级心理咨询师

n华中科技大学EDP中心特约讲师

n《金字塔原理的实战应用》版权认证讲师

n师道匠心∙中国内训师大赛评委

n二十年培训讲师及企业管理工作经验

n曾任企业副总、大型上市公司培训经理

n课程开展3000余场次， 12000余课时

n课程理论联系实际，被企业誉为“实战型管理专家”

【主讲课程】

lTTT培训类

《课程体系搭建》《精彩课程呈现与授课技巧》《微课制作与实际运用》

《PPT制作与美化》《精品课程开发与设计》《组织经验萃取》等。

l管理技能提升类

《领导力》《打造高绩效执行力》《时间管理》《部署激励》

《打造高绩效团队》《MTP中高层管理技能提升》等。

l职业素养提升类

《情绪与压力管理》《高情商沟通技巧》《商务礼仪》《金字塔原理的实战应用》

《公文写作》《思维导图在职场中的运用》《问题分析与解决》等。

【授课风格】

l经验丰富，满意度高

长期的综合素质类课程讲授，积累了大量的职场案例，使得整个课程内容丰富多彩。每次课程结束后，均得到学员和企业管理人员的高度认可。

l授课灵活，互动性强

理论与实务兼具,体验互动式教学中得到随学即用的效果，深受学员欢迎。

l深入浅出、旁敲侧击

内容深入浅出，见解独到。丰富的实战案例加以启发，学员有恍然大悟之感。

【培训效果】

l客户认可度高，连续返聘

TTT课程连续被中国铁路总公司返聘，培训人次3000人以上，课量150天以上，并被企业和学员授予“优秀高级培训师”荣誉；管理技能提升和职业素养类课程根据企业实际培训需求精心设计，被企业誉为“最接地气”的培训。

l内容针对性强，学员满意度高

返聘率100%，学员满意度95分以上，“老师爱岗敬业、课程内容实战高效，教学形式丰富多样”，是学员最多的评价。

【曾服务客户】（部分）

金融行业：工商银行吉林分行、农业银行义乌分行、建设银行湖北省分行、中国人民银行湖北省分行、民生银行武汉分行、交通银行湖北省分行、华夏银行武汉分行、湖北银行、汉口银行、中国邮政储蓄湖北分行等；

水利电力：国家电网湖北公司、湖北水总水利水电建设有限公司、湖北省电力勘测设计院、国电长源电力、华电湖北电力、车都供水实业有限公司、咸宁供电公司、国电联合动力、湖北新菱电机等；

化工行业：中韩（武汉）石油化工有限公司、中国石油华中销售公司、中国石油河南销售公司、中国石油湖北省公司、中国石化湖北省石油公司；中油十堰公司、中油孝感公司、民生石油、锦龙油品销售公司等；

交通运输：东方航空湖北公司、南方航空湖南公司、上海地铁运营有限公司、武汉地铁集团、高速铁路职业技能训练中心、京珠高速管理处、鄂西高速管理处、黄黄高速管理处等；

政府机关：湖北省交通运输厅、孝感国税、湖南桂阳地税、沙洋监狱、人民解放军第三三零三工厂、武汉烟草专卖局等；

建筑行业：中建三局房地产有限公司、中铁十一局城市轨道工程公司、中铁大桥局集团有限公司、四川公路桥梁建设集团有限公司、中建商砼、中天建设集团六公司、中国五环工程有限公司等；

汽车行业：东风乘用车有限公司、东风有限设计院、东风商用车技术中心、东风模冲技术有限公司、东风伟世通、东风彼欧汽车外饰系统有限公司、东风江森汽车座椅有限公司等；

其他行业：中国宝武钢铁集团有限公司、中国移动通信湖北有限公司、北京信隆酒店物业管理有限公司、武汉中建三局物业管理有限责任公司、武汉市民热线、湖北中烟工业有限责任公司、湖北盐业集团、资生堂（中国）投资有限公司、华润雪花啤酒（中国）有限公司、内蒙古伊泰集团有限公司、武汉石化交通运输有限公司、中交第二公路规划设计院、湖北省交通规划设计院、康师傅控股有限公司、富士康科技工业园、湖北英大人寿、华中科技大学、武汉理工大学等；

【课堂掠影】（部分）