周承勇

周承勇老师    管理培训专家

世界500强背景

-------海尔、伊莱克斯等世界500强企业及某上市港企，

积累了深厚的销售管理、客户管理、人力资源管理

综合管理经验。助力企业构建高效团队，提升业绩。

内控管理专家

-------某上市港资企业负责企业内控管理及衔接集团内审

企业成长顾问

-------丰富的企业管理和咨询经验，为企业提供个性化发展

策略。助力企业解决运营难题，实现持续增长，深受客户信赖与好评。

擅长领域：企业内控管理体系的搭建与优化，客户管理、

团队管理、人力资源管理、销售管理

实战经验：周承勇先生，武汉大学MBA，世界500强管理经验，资深实战管理培训讲师、咨询师，致力于培训成果驱动工作效能提升。北京大学企业班、武汉市中小企业联合会、东湖企业论坛特约讲师，时代光华、云学堂、讲师网、前程无忧、喜马拉雅合作讲师。培训超千家企业客户。

-----为企业量身定制内训课程

周老师根据企业需求，为企业量身定制内训课程。先后为中国移动、中石化、中国电力、长江地产、BYD、京东、马应龙、枝江、石花酒业、骆驼电池、新长江地产、东风、熊银匠等几百家企业提供内训服务。

-----公开课广受欢迎

老师的公开课深受企业欢迎，内容涵盖企业管理、沟通技巧、客户服务、执行力等多个领域。曾为中国电信、中石油、白云山、卓尔等近千家企业提供过公开课培训服务。

主讲课程：

《深度洞察·精准服务---解锁客户服务的商业逻辑》

《基于共赢的高效合作---九型人格分析及应用 》 

《如何做一名得力的中层下属》

《如何做一名高绩效与受人尊敬的上司》

《员工职业化素养提升训练》

《有效管理沟通》

《认知重塑无痛戒烟：21天断瘾不反复》等

授课风格：

多元化教学方法：采用小组讨论、角色扮演、情景模拟等多种教学方法，满足不同学习风格和需求，促进学员积极参与和互动。授课风格幽默风趣，语言生动形象，善于用有趣案例和故事引发学员共鸣，使课堂氛围充满欢笑与轻松。

互动性强：注重与学员互动，通过小组讨论、角色扮演等方式，让学员积极参与课堂，充分表达观点和想法，增强课堂活跃度。鼓励学员提出问题、分享经验，共同探索答案，这种互动方式不仅激发了学员的学习热情，也培养了他们的思考和分析能力。

案例分析：引用国内外最新案例，结合理论讲解，使学员在真实情境中学习，提高分析、解决问题及应对挑战的能力。

部分客户评价：

我们的销售终端员工听了周老师的《客户服务的商业逻辑》后，发生了三个变化：是理解了客户各种看似无理取闹的行为，自我心态变得平和；二是提高了客户纠纷处理的有效性；三是促进了客户客

户黏性和客户复购行为。

                                                                某知名银饰品销售连锁企业常务副总评价

这次《九型人格》课程是一次深刻而宝贵的经历，它不仅丰富了我的知识体系，更重要的是，它引导我走向了一条更加自我认知、更加理解他人、更加和谐共处的成长之路。我衷心感谢周老师的精彩讲授，也期待将所学应用到更广阔的生活与工作中，继续深化这段自我发现与成长的旅程。

                                  某互联网企业技术部经理反馈

小米周老师的职业化素养课程让我们团队成员的精神面貌焕然一新，在工作中不再过多强调过程，而代之以用结果说话；学会了站在企业的角度去“系统思维”，工作效率大幅提高，团队协作也更加顺畅。

                                 某大型制造企业综合管理部部长感言

在参加了小米周老师的管理沟通课程后，我们的员工大大提升了在管理工作中“说话”的能力，掌握了与上司沟通、下属沟通、跨部门沟通的技能与方

法，大大减少了沟通内耗

                                某连锁酒店人力资源负责人